„Aeroflot“ skrydis iš Bankoko į Krasnojarską turėjo įvykti kovo 27-ąją, tačiau buvo užlaikytas dėl techninio gedimo. Lėktuvas ant pakilimo tako prastovėjo keturias valandas, o keleiviai vėliau skundėsi, kad orlaivyje buvo labai tvanku.
Prieš priimant sprendimą išvis atšaukti šį skrydį ir atidėti jį kitai dienai žmonės buvo laikomi lėktuve, nors lauke temperatūra siekė 35 laipsnius karšio pavėsyje.
Belaukdami skrydžio žmonės skundėsi deguonies trūkumu salone, o rusų turistui Sergejui Napalkovui pasidarė bloga, jis neteko sąmonės. Vyras buvo pristatytas į ligoninę jau komos būklės.
Rusijos teisėsauga, pirminiais duomenimis, nustatė, kad lėktuve sugedo deguonies tiekimo sistema. Keleivių teigimu deguonis į saloną nebuvo tiekiamas 4 valandas.
„Meduza“ rašoma, jog pirminiais duomenimis į ligoninę po šio įvykio pateko keturi asmenys. „Aeroflot“ atstovai neigia, kad deguonis nebuvo paduodamas į lėktuvo vidų ir tai, kad po priverstinio stovėjimo ant pakilimo tako į ligoninę buvo išvežti keturi keleiviai.
