Pasak mergaitės motinos, 32 m. Laura Arber, chirurginė kaukė buvo „įkepta“ į vaikams skirto rinkinio „Happy Meal“ vištienos kepsnelius, o nemalonus incidentas įvyko rugpjūčio 4 d., parsinešus namo maistą iš Alderšoto mieste esančio „McDonald‘s“ restorano.
Moters teigimu, jos dukra Maddie valgant pradėjo springti vištienos kepsneliu „McNugget“, o kai moteris įkišo dukrai pirštus į gerklę, jog pašalintų springimą sukėlusią kliūtį, ji ištrauktame kepsnelyje pamatė kažką mėlyno.
Moteris negalėjo suprasti, kas buvo kepsnelio viduje, tačiau pamačiusi tokį pat mėlyną daiktą kitame, dar dėžutėje buvusiame kepsnelyje, ji suprato, jog kepsnelių „įdaru“ buvo vienkartinės chirurginės kaukės dalys. Pasak L. Arber, įkepta kaukė atrodė šlykščiai, tarsi sužiaumota kramtomoji guma.
