Portalas „Autonews.ru“ praneša, kad šalyje jau galima įsigyti du „Mazda“ modelius – „CX-5“ ir „CX-50“. Automobiliai neva parduodami su oficialia gamintojo garantija: 3 metų arba iki 100 tūkst. km, priklausomai nuo to, kas įvyksta anksčiau. Vis dėlto tikrovė, regis, nėra tokia.
Skirtingi pardavėjai pateikia nevienodą informaciją – vieni tvirtina, kad garantiją teikia pati „Mazda“, kiti – kad tai tik dilerio siūlomas servisas, pavyzdžiui, dvejiems metams. Tai reiškia, jog klientų aptarnavimas priklauso nuo to, kur automobilis įsigytas, o ne nuo gamintojo politikos.
Prekybą vykdo be gamintojo palaiminimo
„Mazda“ rinkodaros vadovė Suomijoje, Estijoje, Latvijoje ir Lietuvoje Veera Nikkanen, tv3.lt portalui patvirtino, kad Japonijos gamintojas automobilių eksportą į Rusiją nutraukė dar 2022 m. Be to, tais pačiais metais buvo nutraukta ir bendra gamybos veikla Rusijoje.
„Jei šiuo metu Rusijoje parduodami „Mazda“ automobiliai, tai vyksta per trečiąsias šalis – nepriklausomas įmones, kurios veikia už „Mazda“ kontrolės ribų“, – pažymėjo V. Nikkanen.
Automobiliai iš Kinijos, ne Japonijos
Automobilių kilmė irgi kelia klausimų. Pasak kai kurių rinkos analitikų, „Mazda Motor Rus“ įsigyja automobilius iš Kinijoje veikiančios „Changan“ gamyklos, kurioje surenkami tam tikri modeliai Azijos rinkai. Skirtingai nei Europai ar JAV skirti „Mazda“ automobiliai, dažniausiai gaminami Japonijoje, į Rusiją atvežami modeliai turi Kinijos rinkai skirto modelio specifikaciją.
Multimedijos sistemos šioms transporto priemonėms dažniausiai nepalaiko rusų kalbos – jos veikia tik anglų ir kinų kalbomis. Bandymai įdiegti rusišką sąsają neoficialiai gali baigtis programinės įrangos blokavimu, kurį pašalinti gali tik autorizuoti centrai. Dėl to kai kurie atstovai pataria naudotis „Apple CarPlay“ ar „Android Auto“ kaip vieninteliu būdu ekrane matyti informaciją rusų kalba.
Į Rusijos rinką tiekiami automobiliai siūlomi tik su dviem įrangos lygiais – „Active“ ir „Supreme“. Nėra galimybės susikomplektuoti automobilio pagal individualius poreikius. „Mazda CX-5“ kainuoja nuo 3,89 mln. rublių (apie 42 tūkst. eurų), o „CX-50“ – nuo 4,5 mln. rublių (apie 49 tūkst. eurų).
