Taip pat įspėja, kad trumpėja siuntų saugojimo laikas paštomatuose. Keičiasi ir siuntų pristatymo kainos: kai kurios įmonės jas pakėlė jau gruodį, kitos tai daryti svarsto kitais metais.
Dalis išsiuntė per vėlai
Bendrovės „DPD Lietuva“ atstovas Tomas Vaišvila patarė siuntas išsiųsti iki gruodžio 21 d., kad Lietuvoje žmonės jas gautų iki Kūčių.
„Į užsienį reikėtų išsiųsti 2 ar 3 dienomis anksčiau nei įprastai. Dažniausiai siuntos Europoje, priklausomai nuo šalies, keliauja nuo 4 iki 7 dienų. Iš Kinijos ar JAV užsisakyti prekes jau gali būti per vėlu ir dabar.
Šiemet, išankstinis apsipirkimas prasidėjo jau lapkričio viduryje, ypatingai per Black Friday savaitę. Pristatymo terminai į paštomatus ir kurjerių pristatymai į namus yra panašūs – daugiau nei 97–98 proc. pakuočių pristatome kitą dieną“, – komentavo T. Vaišvila.
Anot jo, kai praėjusiais metais teko susidurti su pandemija, dalis žmonių per vėlai išsiuntė siuntas. Šiemet, nors karantino jau nebėra, siuntų kiekiai esą yra rekordiniai ir kurjerių krūviai kaip niekada dideli.
„O vėlavimų išvengtume pirkinius planuodami iš anksto, nepasilikdami to paskutinėms dienoms. Svarbūs yra keli aspektai, kurie gali padėti išvengti siuntos vėlavimo: yra būtina nurodyti teisingą ir visą adreso, pašto kodo, gavėjo kontaktų informaciją. Labai svarbu užtikrinti ir tinkamą siuntų pakavimą – šie dalykai tikrai padeda užtikrinti sėkmingą siuntos pristatymą.
Neteisingos informacijos tikslinimas ar pakavimo problema dažnai prideda papildomą dieną siuntos pristatymui. Taip pat, labai svarbu užsisakius siuntą į paštomatą kaip įmanoma greičiau ją atsiimti, taip atlaisvinant skyrelį kitam žmogui, kuris taip pat laukia siuntos ar nori ją išsiųsti. Šiuo metu siuntų saugojimo terminas paštomatuose jau yra sutrumpintas iki 3 darbo dienų“, – klientus įspėjo įmonės atstovas.
Siuntas ragina siųsti jau šiandien
Tuo metu „Venipak“ marketingo vadovė Asta Raudonienė teigė, kad paskutinė diena, kuomet siuntos, atiduotos pristatymui, pasieks gavėjus iki Šv. Kalėdų yra gruodžio 22 d.
„Tačiau tikrai paraginčiau visus dovanų pirkimo nepasilikti paskutinei minutei, nes laikas per kiek siunta pasieks gavėją, priklauso ir nuo internetinės parduotuvės: per kiek laiko siunta yra suruošiama ir atiduodama kurjerių tarnybai pristatymui.
Šiuo metu siuntų saugojimo paštomatuose laikas yra nepakitęs – jas saugome 7 dienas. Tačiau nuo kitos savaitės planuojame saugojimo laiką trumpinti iki 3 dienų“, – klientus įspėjo įmonės atstovė.
„Omniva LT“ komercijos vadovas Justinas Pileckas sakė, kad jeigu gyventojai nori artimuosius dovanomis nustebinti per Kalėdas, jie siuntomis turi pasirūpinti jau dabar.
„Kuo dovanos bus išsiųstos anksčiau – tuo ramiau galima bus pasitikti gražiausias metų šventes.
Tačiau siuntas, šventiniu laikotarpiu, kaip ir įprastai, saugosime 7 dienas. Netrumpinsime jų saugojimo laiko“, – komentavo komercijos vadovas.
Siuntas siųsti į užsienį jau per vėlu?
Siuntų į užsienį terminams ilgėjant, Lietuvos paštas primena, kad liko vos keletas dienų šventinėms siuntoms išsiųsti į Vakarų Europos šalis. Skaičiuojama, kad į tokias gausias lietuvių diasporas turinčias šalis kaip Didžioji Britanija, Norvegija, Airija, Nyderlandai ar Vokietija siuntos keliauja nuo 6 iki 13 kalendorinių dienų.
Vėliau išsiųstos siuntos gavėjus, tikėtina, pasieks jau tik tarpušvenčiu. Tuo tarpu tokiomis kryptimis kaip JAV, Kanada ar Australija siuntos šventiniu laikotarpiu keliauja ilgiau nei 3 savaites, todėl išsiųstos dabar iki švenčių gavėjų jau galimai nepasieks.
Šiuo metu pasaulinis pašto tinklas veikia sklandžiai ir jame nėra fiksuojama jokių sutrikimų.
„Siuntų pristatymo terminai į užsienio šalis kinta itin sparčiai. Smulkusis verslas siuntas į užsienį vis aktyviau siunčia savo klientams, o privatūs klientai svetur gyvenantiems draugams ir giminaičiams. Smarkiai išaugus siuntų kiekiams, visame pasaulyje ilgiau nei įprastai užtrunka jų paskirstymas didžiuosiuose logistikos centruose bei pristatymas gavėjams. Todėl kviečiame nedelsti ir šventinėmis siuntomis pasirūpintu laiku, jas išsiųsti į kitas Europos šalis jau artimiausiomis dienomis“, – sako Lietuvos pašto Klientų patirčių departamento vadovė Deimantė Žebrauskaitė.
Tuo metu planuojantys dovanomis nustebinti kituose Lietuvos miestuose esančius brangius žmones, tam dar turi laiko. Siunčiant paštu, siuntos Lietuvos viduje vidutiniškai keliauja apie 2–3 dienas, o paštomatų tinkle daugiau nei 97 proc. siuntų gavėjui yra pristatomos jau kitą darbo dieną. Tiesa, artėjant šventėms šis terminas gali ilgėti.
Siekiant išvengti laukimo pašto skyriuje, siuntas gyventojams yra patariama formuoti Lietuvos pašto savitarnoje. Joje taip pat pavyks išvengti adresavimo netikslumų, bus patogu susimokėti už siuntimo paslaugą, o paruoštą siuntą beliks atnešti į pašto skyrių ir be eilės palikti savitarnos zonoje.
Savitarnoje suformuotas paštomatines siuntas taip pat galima palikti pašto skyriuje, jeigu jis yra arčiau nei paštomatas, arba šis yra užpildytas. Be to, tokia galimybe kviečiami pasinaudoti ir mažesnių miestelių gyventojai, kur nėra paštomato.
Kainų pokyčiai
Lietuvos pašto Komunikacijos projektų vadovas Lukas Zadareckas sakė, kad nuo gruodžio 1 d. įsigaliojo nauji, koreguoti tarifai siuntoms į užsienį.
„Tarifų pokyčiai yra nevienodi ir priklauso nuo į užsienį siunčiamos siuntos svorio, siuntimo krypties, ar papildomai užsakomų paslaugų. Dėl to kai kuriais atvejais nuo gruodžio 1 d. siuntimo tarifas net gali būti mažesnis, nei iki tol. Pavyzdžiui, 250–300 g. svorio siuntinio į Austriją siuntimas su sekimo paslauga, nuo gruodžio 1 d. kainuoja nuo 11 iki 25 proc. mažiau nei iki tol. Vis dėlto, didesnė dalis tarifų pasikeitė į didesnę pusę. Paskaičiuota, kad imant visų šalių, į kurias galima siųsti, vidurkį siuntos siuntimas su sekimo paslauga pabrango apie 23 proc.
Sprendimą koreguoti šiuos tarifus lėmė išaugusios paslaugos teikimo sąnaudos – pirmiausiai padidėjęs ir nuolat augantis darbuotojų atlyginimas, didėjantys atsiskaitymo kaštai pasauliniame pašto tinkle, augančios siuntų transportavimo sąnaudos“, – priežastis vardijo L. Zadareckas.
Pasak „DPD Lietuva“ atstovo T. Vaišvilos, ypatingų kainų pokyčių šiemet nebuvo.
„Taikėme akcijas gyventojams.
Dėl kitų metų bus matyti jau sausį, vasarį, kuomet matysime realią situaciją energetikoje ir darbo rinkoje ir ar galėsime savo sąskaita kompensuoti stipriai augančius kaštus“, – svarstė įmonės atstovas.
„Omniva LT“ komercijos vadovo J. Pilecko teigimu, kainų peržiūra vykdoma kasmet.
„Nors artimiausiu metu planų kelti kainų nėra – nuolat sekame situaciją rinkoje ir atitinkamai reaguojame į ją“, – teigė įmonės komercijos vadovas.
„Venipak“ A. Raudonienė teigė, kad šiuo metų kainų pokyčiai neplanuojami.
