• tv3.lt antras skaitomiausias lietuvos naujienu portalas

REKLAMA
Komentuoti
Nuoroda nukopijuota
DALINTIS

Pirmadienio vakarą „Kas vyksta Kaune“ redakciją pasiekė istorija apie nemalonią situaciją, kurioje atsidūrė „Express Market“ parduotuvėje apsilankęs skaitytojas. Už vandenį jis turėjo pakloti daugiau, nei buvo nurodyta etiketėje, o atkreipus į tai dėmesį, iš kasininkės sulaukė tik abejingo žvilgsnio.

Pirmadienio vakarą „Kas vyksta Kaune“ redakciją pasiekė istorija apie nemalonią situaciją, kurioje atsidūrė „Express Market“ parduotuvėje apsilankęs skaitytojas. Už vandenį jis turėjo pakloti daugiau, nei buvo nurodyta etiketėje, o atkreipus į tai dėmesį, iš kasininkės sulaukė tik abejingo žvilgsnio.

REKLAMA

„Pirkome vandenį „Express Market“ parduotuvėje. Kasoje pamatėme, kad vandens kaina neatitinka tos, kuri nurodyta etiketėje prie prekės. Parodžius kasininkei, ji pasakė, kad lenkiškas vanduo pigesnis, o „Žalia giria“ brangesnis“, – prisiminė vyras.

Kauniečio atsiųstoje nuotraukoje matyti, kad prie prekės nurodyta 5 l talpos „Žalios girios“ butelio kaina siekia 1,16 Eur, o keturis butelius pirkęs vyras paklojo po 1,49 Eur už vienetą.

Anot jo, kasininkė nė nepažiūrėjo į etiketes. Užsiminus, kad „Žalia giria“ brangesnis, tačiau kasoje jis netikėtai dar „pabrango“, darbuotoja esą atsakė, kad kompiuteris taip muša ir viskas.

REKLAMA
REKLAMA

„Negražino permokėtų pinigų, bet kas labiausiai nustebino, kad lyg niekur nieko etiketę uždėjo atgal prie prekės. Kaimynai taip pat teigia kasoje ne kartą sumokėję daugiau negu nurodyta prie prekių. Tai yra klaidinanti kaina ir taip apgaudinėjami vartotojai“, – įspėjo skaitytojas.

REKLAMA

Nepatenkintam klientui susisiekus su „Express Market“ atstovais, tiesa, prekybos centrų tinklo marketingo vadybininkė Rasa Adomaitienė suskubo atsiprašyti už nemalonią patirtį ir darbuotojų aplaidumą.

Ir „Kas vyksta Kaune“ adresuotame komentare teigiama, kad su parduotuvės vadove nedelsiant susisiekta, o kaunietis gali atvykti į parduotuvę bet kuriuo jam patogiu metu – R. Adomaitienė pažadėjo, kad žmogui bus grąžintas ne tik kainų skirtumas, bet visa už vandenį sumokėta suma.

„Imsimės griežtesnės darbuotojų kontrolės ir tikimės, jog tokia situacija daugiau nepasikartos“, – teigė „Express Market“ marketingo vadybininkė.

REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKLAMA
REKOMENDUOJAME
rekomenduojame
TOLIAU SKAITYKITE
× Pranešti klaidą
SIŲSTI
Į viršų