Vis daugiau žmonių socialiniuose tinkluose skelbia, kad bendrovė verčia juos sumokėti visą likusią automobilio kainą keliais mėnesiais anksčiau nei numatytas pristatymas. Tai kertasi su ankstesniais „Xiaomi“ viešais pažadais, kad klientai galės apžiūrėti automobilį prieš atlikdami galutinį mokėjimą.
Daugiau naujienų apie elektromobilius – specialioje „Elektromobilis“ rubrikoje.
Pasak Kinijos žiniasklaidos „Sina Tech“ ir „Auto Sohu“, kai kurie klientai, jau sumokėję pradinį 5 000 juanių (apie 700 JAV dolerių) avansą, sulaukė perspėjimų iš „Xiaomi“ pardavimų atstovų, kuriame rašoma, kad jeigu per 30 dienų nebus pervestas visas likutis, jų automobilio gamyba bus sustabdyta, o anksčiau suplanuotas pristatymo grafikas – anuliuotas.
Kai kurie pirkėjai teigia, kad jų užsakyti automobiliai turėtų būti pristatyti tik po 22–25 savaičių, tačiau jau dabar gauna oficialius raginimus sumokėti visą sumą. Priešingu atveju grasinama, kad užsakymas bus atšauktas, o avansas – negrąžinamas. „Xiaomi“ atsisakė komentuoti šiuos pranešimus žiniasklaidai.
Atsisakymas sumokėti traktuojamas kaip esminis sutarties pažeidimas, suteikiantis „Xiaomi“ teisę vienašališkai atšaukti užsakymą ir pasilikti avansą.
Klientai pažymi, kad ši sąlyga yra neišvengiama – norint užbaigti pirkimą, reikia su ja sutikti. Vis dažniau keliami klausimai, ar tokia sutarties nuostata nepažeidžia vartotojų teisių ir ar ji neturėtų būti laikoma nesąžininga.
Ypač daug kritikos sulaukia tai, kad tokia praktika prieštarauja ankstesnei oficialiai informacijai, skelbtai „Xiaomi“ paskyroje „WeChat“ tinkle, kur teigta, jog galutinį mokėjimą galima atlikti tik po automobilio apžiūros.
Kaip pažymi „Auto Sohu“, dauguma elektromobilių gamintojų, įskaitant „Tesla“ ir „Nio“, leidžia klientams prieš sumokant galutinę kainą apžiūrėti automobilį. Net tradiciniai gamintojai, tokie kaip „BYD“ ar „Geely“, dažniausiai taiko modelį, kai galutinė suma mokama pristatymo metu.
Patiko straipsnis? Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį ir gaukite svarbiausias dienos naujienas bei įdomiausius straipsnius kiekvieną darbo dieną 11 val. Tiesiai į Jūsų el. paštą!
