Nelaimė įvyko prie Amritsaro miesto šiaurinėje Pandžabo provincijoje, per hinduistų šventę Dašahrą žmonių miniai susirinkus ant traukinio bėgių pasižiūrėti, kaip deginama demoną Ravaną vaizduojanti lėlė, sakė politikas Pratapas Singhas Bajwa (Pratapas Singhas Badžva), vienas Kongreso partijos lyderių. Pasak jo, žmonės nepamatė artėjančio traukinio, o šis nespėjo sustabdyti.
Pandžabo vyriausiasis ministras Amarinderas Singhas sakė reporteriams, kad jam pranešta apie 50–60 žuvusiųjų. Nelaimės vietoje iki penktadienio vakaro buvo surinkta 30 kūnų, nes gelbėtojams trukdė dirbti prieblanda.
„Aukų – daugiau kaip 50. Dabar prioritetas – nugabenti sužeistuosius į ligoninę“, – žurnalistams sakė Amritsaro miesto policijos komisaras S. S. Srivastava (S. S. Šrivastava).
"Buvo daug triukšmo, nes buvo leidžiami fejerverkai – panašu, kad jie neišgirdo artėjusio traukinio", – naujienų agentūrai AFP įvykio vietoje sakė vienas policijos pareigūnas.
Tuo tarpu vienas liudininkas vienai televizijai pranešė, kad kilo "visiškas sąmyšis", kai minioje buvę žmonės pastebėjo "labai greitai" jų link judantį traukinį.
Po šio tragiško įvykio nelaimės vietoje susirinko daug kaimų gyventojų, reiškusių pasipiktinimą, kad geležinkelio darbuotojai per šventę nepasirūpino žmonių saugumu.
Valstijos vyriausybės vadovas A. Singhas nurodė ištirti šį incidentą.
„Nepaprastai nuliūdintas traukinio avarijos Amritsare. Ši tragedija – draskanti širdį. Mano giliausia užuojauta mylimus žmones praradusioms šeimoms. Meldžiuosi, kad sužeistieji kuo greičiau pasveiktų“, – per „Twitter“ parašė Indijos premjeras Narendra Modi (Narendra Modis).
Jis pridūrė paprašęs pareigūnų nedelsiant suteikti visą įmanomą pagalbą.
Dideliame Indijos geležinkelių tinkle nelaimingi atsitikimai dažni ir kasmet nusineša beveik 15 tūkst. žmonių gyvybių, rodo 2012 metų vyriausybės ataskaita. Vis dėlto penktadienio tragedija yra viena pražūtingiausių šalyje per kelerius pastaruosius metus.
2016 metais rytų Indijoje 146 žmonės žuvo traukiniui nulėkus nuo bėgių.