Bendrasis pagalbos centras (BPC) pradėjo tarnybinį patikrinimą dėl įvykio Kauno rajone, kai pirmadienį Lapių kelyje susidūrus po kelią vinguriavusiam lengvajam automobiliui ir sunkvežimiui, žuvo lengvojo automobilio vairuotojas.  Į BPC kreipėsi paskui lengvąjį automobilį kurį laiką važiavęs vyras, kuris įspėjo, kad gali įvykti nelaimė.

Avarija (nuotr. TV3)

Avarija (nuotr. TV3)

„Bendrojo pagalbos centro operatorius, priimdamas skambutį, vadovaujasi instrukcijomis, kurios mums duotos Policijos departamento, Priešgaisrinės apsaugos ir gelbėjimo departamento ir Sveikatos apsaugos ministerijos. Tai reiškia, kad operatorius turi jomis vadovaudamasis priimti ir atitinkamai surinkęs informaciją, nukreipti atitinkamoms pagalbos tarnyboms“, - spaudos konferencijoje sakė Bendrojo pagalbos centro viršininkas Audrius Čiuplys.

REKLAMA

BPC dėl įvykio sulaukė trijų skambučių. Pirmasis užregistruotas 14.35 val., jis truko apie 1 minutę 15 sekundžių. Pasak A.Čiuplio, skambinantysis labai kategoriškai reikalavo sujungti su policija ir reikalavo jos numerio, buvo duotas Kauno apskrities vyriausiojo policijos komisariato budėtojų dalies telefono numeris.

„Antro skambučio sulaukta maždaug po pusantros minutės, antro pokalbio metu įvyko eismo įvykis. Informacija apie tą įvykį buvo perduota policijai, greitajai ir priešgaisrinei tarnybai“, - sakė A.Čiuplys.

Važiavo iš paskos

Avariją nufilmavo 7 minutes paskui „Mercedes-Benz“ važiavęs kaunietis. Matydamas po kelią pavojingai vingiuojantį automobilį, ir įtardamas, kad „Mercedes-Benz“ vairuotojas gali būti girtas, vyras ėmė skambinti BPC numeriu 112.

Atsiliepusios operatorės jis prašė sujungti kuo greičiau su Kauno kelių policija, tačiau BPC darbuotoja to nepadarė. Uždavusi daug klausimų, ji pateikė Kauno kelių policijos numerį. Norėjęs išvengti nelaimės kaunietis policininkams taip ir neprisiskambino. Avarija įvyko jo akyse. Ji užfiksuota vaizdo įraše. Per avariją žuvo „Mercedes-Benz“ vairuotojas.

„Jis galbūt kategoriškai garsiai ir sakyčiau, įžūliai kalbėjo su operatore, galbūt operatorė ir galėjo neišgirsti pasakytų žodžių, mes aiškinsimės tarnybinio patikrinimo metu. Aš norėčiau akcentuoti, kad ne skambinantysis turėtų nurodinėti, kaip operatoriai turi elgtis, o skambinantysis turi kaip tik klausytis, ko operatoriai jo klausia. Paskambinus pagalbos numeriu, reikia labai trumpai ir aiškiai pasakyti, kas atsitiko, kur atsitiko, jeigu žinoma, tikslų adresą pasakyti, išklausyti operatoriaus klausimų ir elgtis pagal nurodytus patarimus, jeigu jie yra duodami, ir nepadėti ragelio, o kol nebus pasakyta, kad pokalbis baigtas“, - sakė A.Čiuplys.

REKLAMA

Jis teigė, kad pagal jeigu skambinantysis veiks pagal nurodymus, bus identifikuotas įvykis ir bus aišku, kokios ir kur pagalbos reikia. Pagal surinktą BPC informaciją reaguoja pagalbos tarnybos. Policija yra nustačiusi įvykių kategorijas, į kuriuos reaguoja nedelsiant, per tam tikrą laiko tarpą arba kai yra laisvų pajėgų. Per patikrinimą bus ištirti visi telefoniniai pokalbiai.

A.Čiuplys sakė, kad BPC operatoriai nejungia skambinančiojo su policija, neišsiaiškinę, kas įvyko, nes galbūt reikalinga ir greitoji pagalba, ir priešgaisrinės tarnybos. „Tam ir bandoma išsiaiškinti, kad nebūtų prarastas laikas, kad visos tarnybos būtų laiku informuotos“, - sakė BPC vadovas. Šiuo metu Bendrojo pagalbos centro skambučiai telefonu 112 priimami dviejuose miestuose - Vilniuje ir Klaipėdoje.

 

Ot
2015-10-13 13:41:10
Valdininkai nori pareikalauti iš skambintojo numeriu 112 kario statuto tikslumo ir savo biurokrato sugalvotos raidės žinojimo. Gyvenime to tikrai BPC nesulauks, o operatyvumo reikia jau šią minutę.
Atsakyti
Patogiausias būdas sužinoti daugiau - sekti naujienas mūsų „Facebook“ paskyroje!

Naujienų agentūros BNS informaciją atgaminti visuomenės informavimo priemonėse bei interneto tinklalapiuose be raštiško UAB "BNS" sutikimo draudžiama.

Petras 2015-10-14 08:00:25
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Aiškintis turi Seimo nac.saugumo komitetas , dabar pasaka, kai vilkas klausia savęs ar jis prarijo aviną ,ar gavo nuo jo smūgį į nasrus... Žmonės turi reikalauti atsakymo ir valdžios teisingumo, užteks afišų ir imitacijos! Kiek milijonų sukišta tos sistemos kūrimui, ar ji veikia, kas atsakingas ir kokia bausmė?   ATSAKYTI
Ingrida 2015-10-14 01:32:52
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Nors ir arogantiskas skambintojas buvo, nemanau kad bpc operatore turejo susireiksminti ir susiasmeninti ta arogancija. Pasake jis situacija kad girtas vairuotojas blaskosi po kelia, nesuprantu kas netiko... manau operatore isizeide kai jai pasake kad jai neaiskins :D na ka to pasekoje-gyvybe.    ATSAKYTI
von 2015-10-13 22:48:17
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
112 kazkox nesusipratimas,teko skambinti ir pranesti apie chuliganiskua egesi,taciau jokios policijos nesulaukta,nors zadejo pranesti.. tokia situacija pasitaike nekarta ir neman vienam.. Manau 112 reiketu pertvarkyti is pagrindu ir labiau orentuotis skubu pagalbos suteikima.. Ten dirbti ne teorines zines krintusiems ,o praktikos aukstosiose daugiau turejusiems !   ATSAKYTI
va 2015-10-13 22:31:25
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
sita numeri reiketu priskirti ritualiniu paslaugu tarnybai,tada viskas butu paciu laiku.   ATSAKYTI
MAMA 2015-10-13 22:17:47
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
GAIVINAU SAVO KŪDIKĮ, deja skambinome "pagalbos" numeriu 112. Rezultatas - po 7min paskambino iš greitosios pasitikslinti adresą ir su klausimu ar dar reikia pagalbos...pinigų plovimas, o ne pagalba...pamiršau šitą numerį amžiams...   ATSAKYTI
Grazvydas 2015-10-13 18:50:52
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Dvigubas darbas reikalaujantis dvigubai daugiau laiko.vel biurokratija,bereikalingi etatai ir algos is mok.moketoju kiseniu.   ATSAKYTI
F 2015-10-13 18:45:55
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
perskaites sia informacija as susidariau savo ,kaip buvusio pareiguno, nuomone,-A CIUPLIO TARNYBA SEDI TIK TAMTIKROJI PAGALBA DIEVO RANKOSE   ATSAKYTI
2015-10-13 15:58:17
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Mes kaip padarrėm avariją Kaune, skambinom į kelių policija, tai operatarė pasakė "aiškinkitės patys", nors aiškinau jai, kad dėl kaltės nesutariama, kad avarinė situacija kelyje, kad žmogus po operacijos.... tai sugebėjo po 2 valandų tik atsiųsti ekipažą, kai pakartotinai skambinom 3 kartsus.... oparatorės per daug sau leidžia   ATSAKYTI
idomu 2015-10-13 14:12:12
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
kada čia bus pabaiga visom nelaimem su tuo BPC.?   ATSAKYTI
Renata 2015-10-13 14:04:01
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Jau ši tarnyba parodė savo operatyvumą, kai buvo mergina sudeginta mašinos bagažinėje.
Reikia įvertinti, kad žmogus matydamas gresiančią nelaimę, nori operatyvios pagalbos čia ir dabar, o ne kvailų klausimų ir ypač adreso. 112 yra dar viena Europos sąjungos užgaida Lietuvoje. Negalima visko sutalpinti į instrukcijas ir kalbėjimo taisykles.    ATSAKYTI
Ot 2015-10-13 13:41:10
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Valdininkai nori pareikalauti iš skambintojo numeriu 112 kario statuto tikslumo ir savo biurokrato sugalvotos raidės žinojimo. Gyvenime to tikrai BPC nesulauks, o operatyvumo reikia jau šią minutę.   ATSAKYTI
Je 2015-10-13 15:34:26
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
BPC aiškinasi.... ,o gal nori nuleisti mokesčių mokėtojams(rukeliams ) garą ?  

Top Video

TV3 Žinios. Narkevičius – vėl įvykių sūkuryje: Trakų rajone sustabdytas keliuko remontas kelia daug klausimų
DABAR RODOMA
TV3 Žinios. Narkevičius – vėl įvykių sūkuryje: Trakų rajone sustabdytas keliuko remontas kelia daug klausimų
DABAR RODOMA
TV3 Žinios. Skaičiai gąsdina: per karantiną 11400 į septintą dešimtį įkopusių asmenų neteko darbo
DABAR RODOMA
TV3 Žinios. Žada masinį tyrimą dėl Covid-19: aiškinsis, kokį imunitetą sugebėjome įgyti
DABAR RODOMA
Farai. Klaipėdoje BMW lėkė tarsi viesulas: taranavo automobilį ir išrovė medį
DABAR RODOMA
„Pasikalbėkim #IŠNAMŲ“ su Zuokiene apie savanorystę COVID-19 židinyje ir nemalonų vyro akibrokštą
DABAR RODOMA
TV3 Žinios. Nausėda gimtadienį sutiko Nidoje, keturių žvaigždučių viešbutyje
DABAR RODOMA
TV3 žinios. Lietuvoje savaitgalį – susirgimų koronavirusu šuolis
DABAR RODOMA
TV3 Žinios. Egzaminai prasidės birželio 22 d.: aiškėja tvarka, kaip jie vyks
DABAR RODOMA
TV3 Žinios. Koronaviruso židiniai plečiasi globos namuose: sergančiųjų daugėja Antaviliuose, Širvintose
DABAR RODOMA
Vilniaus centre užpultas Anušauskas su žmona: ieško kaltininko
REKLAMA
Karantinas Lietuvoje (nuotr. Fotodiena/Justino Auškelio)
Iš šeštadienį nustatytų penkių naujų koronaviruso atvejų, trys yra susiję su ligos  židiniais Vilniaus apskrityje. Du atvejai registruoti Klaipėdos apskrityje, abu jie yra ...
Pinigai (nuotr. stop kadras)
Kaip koronaviruso pandemija atsilieps žmonių piniginėms? Ar žmonės bus linkę daugiau taupyti ir mažiau išlaidauti? Įpusėjus karantinui, atlikta gyventojų apklausa rodo, kad nuo ...
Lietuvos sostinė Vilnius (nuotr. Fotodiena/Justino Auškelio)
Sostinės Vokiečių gatvėje duris dar šiemet turėtų atverti Vilniaus muziejus – laikinoji muziejaus vadovė Rasa Antanavičiūtė žada, jog muziejus jau gruodį startuos su paroda, ...
Koronavirusas (nuotr. Fotodiena/Justinas Auškelis)
Sveikatos apsaugos ministerija praneša apie 5 naujus koronaviruso atvejus. Viso šiuo metu liga šalyje pasiglemžė 70 gyvybių. Nacionalinio visuomenės sveikatos centro ...
Sodininkai nebežino, ką daryti: neatsigina gausaus kenkėjų antplūdžio (nuotr. stop kadras)
Sodininkai ir daržininkai skundžiasi neatsiginantys kaip niekada gausiu kenkėjų antplūdžiu. Ypač daug bėdų pastarosiomis dienomis pridaro invazinės sraigės, šliužai, arba ...
REKLAMA

×

Pranešti klaidą

SIŲSTI
Į viršų