Pranešimą apie nelaimę Ringuvėlės kaime Bendrasis pagalbos centras gavo 6.35 val. Po susidūrimo autobusas nuvažiavo į griovį. Policijos departamento duomenimis, juo į ekskursiją važiavo apie 30 vaikų.
Kol kas tarnybos neturi tikslių duomenų, kiek žmonių nukentėjo: iš pradžių pranešta, jog į ligoninę išgabenti keli suaugusieji, o vaikai nenukentėjo, tačiau Šiaulių apskrities policijos duomenimis, į ligoninę apžiūrai pristatyti ir keli vaikai.
