Pasirodo, ne visada perkamas naujas daiktas yra iš tikro naujas. Ir tai galioja net ir su elektronikos prekėmis. Su portalu tv3.lt bendravęs vilnietis (vardas ir pavardė redakcijai žinomi) pasakojo, kaip nusipirkęs naują nešiojamąjį kompiuterį jame rado dviejų programų veikiančias paskyras. O paprašęs pakeisti aparatą, sulaukė ne pačio maloniausio bendravimo.

Naujame kompiuteryje rado veikiančias programas su paskyromis (nuotr. skaitytojo)

Naujame kompiuteryje rado veikiančias programas su paskyromis (nuotr. skaitytojo)

Pradėjus domėtis šia istorija, atsiliepė dar keletas žmonių, patyrusių panašius atvejus. Regis, ne viskas nauja, kas naujai žiba.

Naujame kompiuteryje – nelegali programa

Portalui tv3.lt vyras pasakojo, kad nešiojamąjį kompiuterį užsisakė internetu iš „Elektomarkt“ parduotuvės. Savo pirkinio jis sulaukė neįtikėtinai greitai – kitą parą jį prie durų pristatė kurjeris. Tačiau malonią nuostabą greitai pakeitė nemalonus supratimas, kad jo pirkinys – ne naujas, o dėvėtas.

„Paleidus kompiuterį paaiškėjo, kad jis jau buvo naudotas - automatiškai pasileidžia „Skype“ programa su veikiančia paskyra, yra įdiegta „Torrent“ programa. Skambinau klientų aptarnavimo telefonu ir prašiau pakeisti į naują, tai sakė, kad pagal jūsų taisykles, jeigu kompiuteris netenkina, turiu pats pristatyti į parduotuvę, o į naują atsisakė pakeisti.

REKLAMA

Kompiuteris gal ir neblogas, tik neaišku, kodėl jisai yra naudotas, kodėl jame yra nelegali programinė įranga ir kodėl jame yra kito žmogaus veikianti „Skype“ paskyra. Būčiau dėkingas už atsakymą“, – pasakojo vilnietis.

Tai privertė vyrą suabejoti parduotuvės veikla. Vos pasidalinęs šia istorija savo socialinio tinklo „Facebook“ paskyroje, vyras sulaukė nemažai komentarų. O kilus diskusijai, paaiškėjo ne viena kita panaši istorija, tik nesusijusi su minėtu prekybos centru.

Pasirodo, viešai parduotuvėse demonstruojamos prekės irgi gali būti parduotos. Tačiau apie tai pirkėjas dažniausiai būna įspėjamas. Juolab ir grąžinti įrenginiai gali vėl būti parduoti. Nors pasitaiko atvejų, kai net specialistams juos peržiūrėjus, nauji pirkėjai randa senų failų.

Naujame kompiuteryje rado veikiančias programas su paskyromis (nuotr. skaitytojo)

Naujame kompiuteryje rado veikiančias programas su paskyromis (nuotr. skaitytojo)

Pardavėjai teisinasi žmogiška klaida

Portalui tv3.lt susisiekus su „Elektromarkt“, komercijos vadovas Vitalij Tarasevič sakė, kad vyksta situacijos aiškinimasis. Tačiau jau dabar manoma, kad tai įvyko dėl žmogiškos klaidos.

„Tokia situacija galimai nutiko dėl paprastos žmogiškos klaidos, kurių pasitaiko visiems. Nuolat dirbame siekdami jų daryti kuo mažiau, todėl esame dėkingi klientui už informaciją – ji padės mums tobulinti savo veiklą ateityje. Situaciją aiškinsimės, ieškosime atsakymo, kodėl taip atsitiko, kad tai nepasikartotų ateityje. Nedelsdami susisieksime su klientu ir pasiūlysime jam priimtiną sprendimą.

Dėl prekės grąžinimo - mūsų prekių grąžinimo taisyklėse, su kuriomis turi susipažinti kiekvienas, perkantis internetu, yra pažymėta, kad už saugų prekės grąžinimą į parduotuvę yra atsakingas pats pirkėjas. Jos gali būti pristatytos į pasirinktą parduotuvę arba atsiųstos paštu, kurjeriu““, – nurodė V. Tarasevič.

REKLAMA

Tuo tarpu Valstybinės vartotojų teisių apsaugos tarnybos atstovė Giedrė Nenartavičiūtė nurodė, kad per 2017 metus dėl „Elektromarkt“ parduotuvėse įsigytų prekių kreipėsi daugiau nei 40 vartotojų, o dažniausiai ginčai kyla dėl įsigytų galimai nekokybiškų prekių.

„Papildomai informuojame, kad nors vartotojai savo prašymuose nurodo, kad prekes įsigijo „Elektromarkt“ parduotuvėse, tačiau įmonės, iš kurių buvo įsigytos prekės skiriasi“, – sakė G. Nenartavičiūtė.

Vardas
2018-01-05 13:34:17
Tiek elektromarkt, tiek senukai, tiek kiti prekybos centrai į pardavimą deda naudotas, klientų gražintas prekes(nepraradusias prekybinės išvaizdos), dar dažnas atvejis kad prekės brokas pastebimas pardavimo metu ir nusiuntus į garantinį servisą po remonto vėl stoja į prekybą kaip naujutėlaitė tiekėjo prekė, nors jau buvusi remonte, kartais net ne po kartą.. Pačiam teko dirbti toje sistemoje ir puikiai viską žinau. To nepakeisi, kiekvieną prekę perki kaip loterijoje.
Atsakyti
Patogiausias būdas sužinoti daugiau - sekti naujienas mūsų „Facebook“ paskyroje!
Buves europoje 2018-01-13 10:48:17
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Visoj europoje zmones grazina internetu pirktas prekes nes paciupinejes parduotuvej ir jei preke kokybiska niekur negali grazinti. O internetu normalu grazinti. Bet lietuvos istatymai arba nedadaryti arba nevykdomi. Panaudotas daigtas negali buti parduodamas kaip brabd new. Turi buti klientas ispetas del openbox,factory refurbished,seller refurbished,used ir atitinkamai kaina buna pigesne taip rinka susireguliuoja   ATSAKYTI
Nojus 2018-01-13 10:13:09
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Čia viskas prasidėjo kaip pradėjo gražinti del spalvų ir išvaizdos...
Nu bet rimtai žmonės yra kalti ir parduotuve jus pažiūrėkit kokia spalva perkat ar išvaizda nes kiti žmones del jūsų nukentės...   ATSAKYTI
senukai 2018-01-12 14:35:06
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
as irgi is kauno senuku i5 asus pirkau-ten dar daugiau visko buvo-hdd beveik pilnas pornografijos...teko grazinti siaip ne taip

o dabar uzsisakiau is rde kompa gruodzio 30 ir niekaip negaunu,ir snd pasirodo kompas pabrango 100 euru,jei nores kad damokeciau i teisma reikes paduoti nes jau isvis ...absurdas.as pasiruoses moketi ta suma kur nustatyta kai pirkau   ATSAKYTI
Aivaras 2018-01-11 18:29:41
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
Nu bet ir antraštė. Žurnalisto lygis nulinis. Supratau, kad tipo utorrent čia kaip nelegali programinė įranga paminėta. Nors ji yra visiškai legali... Tik dažniausiai platinamas turinys per ją yra nelegalus. Čia kaip ir Audi pavadint nelegaliu transportu, nes su ja Petras cigarus per sieną veža...   ATSAKYTI
Arnas 2018-01-11 21:43:52
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Geras palyginimas :DD   
Koks skirtumas 2018-01-11 12:42:38
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
Pasakysiu paprastai atvirai. Kompiuryje darbuotojai tiesiog pamirso atstatyti gamyklinius parametrus. O kad jis kazkam priklause trumpai, imonei neidomu, ir tai normalu. Kadangi musu Lietuvos taisykles leidzia inyerneru grazinti praktiskai betka (iskaitant kompus) vien delto jog jis tau nemaloniai jautesi prisilietus prie pirstu (zinau apsurdas), tokie grazinimai vyksta super daznai. Ka su tokia preke daryti, kuria grazino del tokio apsurdo nors preke techniskai sveika? Aisku parduoti vel, nuvalyti, istrinti nustatymus, ir perpakuoti kaip nauja. Jei taip nedarytu, imones bankrutuotu, nuo tokiu nachalisku grazinimu del nepatikusios spalvos. Ijunkit smegenis ir nereikes buti nustebusiam gavus toki kompa. Visa beda cia jog pamirso kazkas istrinti nustatymus, o kad jis naudotas biski - kol tokius grazinimo istatymus turim, normalu, ijunkit logika ir neverkit. Norit tikrai naujo kompo, nepirkit internetu, o pirkit parduotuvej jog tikrai duotu neispakuota, paciupinekit ekspozicini, istestuokit ir zinosit jog tikrai patinka ir nereiks grazinti, nes pirkta elektronika gyvoje parduotuveje skirtingai nei internetu, pagal musu istatymus, negali buti grazinta.   ATSAKYTI
Gintaras 2018-01-11 09:41:29
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Žinom mes tas ju klaidas kaip ir 1a klaviatūra kur kainuoja 159 tipo akcija 18€ na super užsakom ir gauname laišką kad su musu užsakymu įvyko klaida    ATSAKYTI
Jj 2018-01-10 21:15:54
Pranešti apie netinkamą komentarą
-4
Kai lietuviai isterikuodami ir klykdami i parduotuves nesa grazinti elektronikos prekes kurios yra seip negrazinamos, tai pardavejam nera kur detis ir tenka tokias prekes priimti o veliau parduoti. Parduoda blogai, jei nepriimtu irgi butu blogai.   ATSAKYTI
Asta 2018-01-10 15:07:31
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
jo jo visad viską nurašo žmogiškai klaidai, ar netyčia pardavėja suklydo....gal kada vadovai prisipažinkit, kad klysta jūsų paliepimu   ATSAKYTI
zi 2018-01-07 13:02:29
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
Nuo kada "torrent" programa yra nelegali ? Gal nebeskleiskit erezijų. Per ją siunčiamas turinys gal ir galį būti nelegalus, bet ne pati programa. Taigi jūsų antraštė "Naujame kompiuteryje – nelegali programa" yra grynų gryniausia nesąmonė.    ATSAKYTI
Cam 2018-01-10 16:51:43
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Vinai nelegalus :D  
Ebat Kapat 2018-01-10 17:08:05
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Vinai butų sakę operacinė sistema, o čia buvo paminėtos tik dvi programinės įrangos.  
do 2018-01-11 11:49:39
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
as nerizikuociau imti daikto su kuriuo galbut buvo darytas nusikaltimas. as pirkau visiskai naija daikta. cia tas pats kas viebutyje gultis i lova kur kazkas jau miegojo :)  
Vytautas 2018-01-07 12:46:13
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Esu šokiruotas, tai negi ir tokia mano manymu labai gerai užsirekomendavusi įmonė, kurios paslaugomis aš naudojuosi, gali atsiūsti man padėvėtą prekę? Žadėjau artimiausiu metu įsigyti nešiojamą kompiuterį išsimokėtinai.   ATSAKYTI
Ramas 2018-01-07 12:33:52
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Toks jausmas kad jau bet kas gali rašyti ir talpinti savo straipsnius ir apsimesti atseit žurnalistais. Jau labai nuleidote kartelę. Kartai paskaičius tokius straipsnius atrodo, kad juos rašo tiesiog nuo gatvės atėjęs žmogus. Na kaip vienasiš pavyzdžių šiame straipsnyje rašo jog kompiuteris yra dėvėtas. Tai dėvėtas ar naudotas? Apatinės kelnaitės pagal jus gal būtų naudodotos? :D O šiaip dėl prekių kokybės mūsų šalyje tai irgi liūdna situacija.    ATSAKYTI
Anonimas 2018-01-06 12:25:00
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Is elektromarkt pirkome iphone telefona, senesnio 6 modelio. Mokejome 450 eur. Uzsinesus kameros stiklui kreipemes i garantini, kuriame suzinojom, kad garantinis yra pasibaiges, nes telefonas buvo aktyvuotas pries du metus. Parduotuve grazino pinigus, bet patirtis tikrai nemaloni.    ATSAKYTI
senukas 2018-01-06 12:14:46
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
Užsienyje tai vadinama REFURBISHED, tai grąžintos, taisytos servise, stovėjusios salone prekės. Normaliose užsienio parduotuvėse tai būna pažymėta ir parduodama žymiai pigiau. Na, kiek supratau tai ne Lietuvoje.   ATSAKYTI
heh 2018-01-08 11:01:51
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
Taip, visiškai teisingai.
LT verslas orientuotas į max pelną, bet ne etiką.
Pavyzdys: UK McDonalds platina skrajutes su nuolaidų kuponais, kur BigMac gali už 1,5 GBP paimt. LT skrajutėse akcijos tik perkantiems komplektus, ir ne vieną, ir tik koks euras nuo 8 eur sumos, pamirškit apie BigMac už 1,5 eur.
Vienžo, skrudžių ir goduolių kraštas.  
nesistebiu 2018-01-05 19:59:19
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Žiūriu, ko mano kietasis diskas po metų eina velniop, kai garantija du metai.   ATSAKYTI
Vartotojas 2018-01-07 01:12:40
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
o tai jau vadinama "užprogramuotu nusidėvėjimu". Ne prekybininkai tą daro, o gamintojai, kadangi reikia palaikyti prekybines apimtis, o jei pagaminsi diską tokį kaip 1999 metais, kuris be defektų sukasi iki šiol, tai kokia bus iš jo nauda? Seniau ir skalbykles kurias vokiečiai išmesdavo, parsigabendavom ir dar 10 metų skalbdavom. Dabar šito nebėra - susidėvi detalė, kurią pakeisti kainuos pusę naujos skalbyklės kainos, be meistro atlygio už darbą. Vartojimas užprogramuotas net 4 keliais: technologiniu, inžineriniu, programiniu ir mados. Tad jei atsilaikysi prieš technologinį HDD nusidėvėjimą (senas, mažai talpos, lėtas, triukšmingas, etc.), tai gali pasimauti inžinerinio, kadangi subyrės guolis, ar privis blogų sektorių, ar IOPSai smarkiai kris, o remontuoti per brangu - pirk naują.  
justins 2018-01-05 18:03:02
Pranešti apie netinkamą komentarą
-2
Negražiai daro, aferistais galima vadint! Pirkau tikrai naudotą šitą kompiuterį, daug problemų buvo, gerai ir neveikė poto...   ATSAKYTI
Alonzo 2018-01-05 19:18:06
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
Jai bukas tai bukas  
Tomas 2018-01-05 14:34:42
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
Du kart nusvilau su Elektromarkt'u. Daugiau mano kojos ten nebūna.   ATSAKYTI
Vardas 2018-01-05 13:34:17
Pranešti apie netinkamą komentarą
-3
Tiek elektromarkt, tiek senukai, tiek kiti prekybos centrai į pardavimą deda naudotas, klientų gražintas prekes(nepraradusias prekybinės išvaizdos), dar dažnas atvejis kad prekės brokas pastebimas pardavimo metu ir nusiuntus į garantinį servisą po remonto vėl stoja į prekybą kaip naujutėlaitė tiekėjo prekė, nors jau buvusi remonte, kartais net ne po kartą.. Pačiam teko dirbti toje sistemoje ir puikiai viską žinau. To nepakeisi, kiekvieną prekę perki kaip loterijoje.   ATSAKYTI
o as 2018-01-06 02:59:48
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
elektromarkt sefui i burna esu daves.bet jis niekam nesakes tipo dar neciulpes vaiksto  
Mindaugas 2018-01-05 13:32:36
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
Gavau TV , jau gerai patrinta.... gražinau..Daugiau ten nieko neperku..   ATSAKYTI
Kaunas 2018-01-05 13:26:00
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Elektromarkt'as visiškai nuvylė ir mus, prieš pat naujus metus internete išsirinkę televizorių, telefonu pasiklausėme, ar toks modelis yra, gavę atsakym1, kad net 6 tokie modeliai yra, nuvažiavome nusipirkti, tačiau išvydome kitą kainą. Paprašius parduoti už internetinę kainą, atsakė, kad neparduos, nors užsakius internetu toje pačioje parduotuvėje galima nusipirkti internetine kaina. Tuomet nuvažiavome į Avitelą ir nusipirkome pigiau ir dar geresnį modelį!!!    ATSAKYTI
*** 2018-01-05 20:47:25
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Ir aviteloj tas pats vyksta. Mesradom internete pas juos viena kaina. Nuvažiavus į vietą jau kita kaina. Paprašėm, kad parduotų televizorių už kaina matyta intwrnete, nes ir skambinau jiems prieš važiuojant. Pasakė, kad tokia kaina kaip intwrnete ir atvažiavus į vietą. Spyriojosi, bet kai įsijungusi internetą parodžiau, kad ne jie vieni turi tą modelį, tai kažkur paskambino ir pardavė už internetinę kainą. Taip, kad visur tie cirkai vyksta  
Cam 2018-01-10 17:00:16
Pranešti apie netinkamą komentarą
0
Tai kad avitela ir elektromarktas yra ta pati bala :D bent jau dėl telefonu keitimo. Vienur pirkau, kitur keitė tą patį į nauja  
2018-01-05 13:18:35
Pranešti apie netinkamą komentarą
-1
pigu.lt tai vadina "Prekės su pažeista pakuote". Čia patenka visos prekės, kurios buvo grąžintos dėl gedimų ar visokių kitų priežasčių, joms atliktas remontas ir parduodama tokia pat kaina arba šiek mažesne.
Kitu atveju nebesuprantu, kaip pigu.lt samdo transportą, kuris kas trečią prekę atveža apgadinta pakuote.
   ATSAKYTI

Top Video

Automobilių mokestis Lietuvoje: koks scenarijus yra realiausiais
DABAR RODOMA
Automobilių mokestis Lietuvoje: koks scenarijus yra realiausiais
DABAR RODOMA
32 Valančiūno taškai neišgelbėjo „Grizzlies“
DABAR RODOMA
Kulvinskytė prakalbo apie šeimos pagausėjimą: to laukia visa šeima
DABAR RODOMA
Bijojo judėti net automobilyje: „ledo bombos“ talžė automobilio langą
DABAR RODOMA
Vyras nufilmavo, kaip degalinė apgavo ir priskaičiavo daugiau už kurą
DABAR RODOMA
Paviešinta: apsvaigintą moterį nusitempė nepažįstamas, o apsauga nieko nesiėmė
DABAR RODOMA
In memoriam Vitalijus Cololo: draugai ir bendražygiai apie mirusį vyrą
DABAR RODOMA
„X faktoriuje“ – pirmoji kritika Gerdai: teisėjai pasakė, ko nori iš jos
DABAR RODOMA
Paviešintas įžūlus moters poelgis parduotuvėje: ją teisė 4 milijonai internautų
DABAR RODOMA
Akimirka sujaudino tūkstančius: berniukas pirmą kartą išvydo spalvas
REKLAMA
Kalėdinės dovanos Fotodiena/Dmitrijus Radlinskas
Kalėdos ir Naujieji metai – vienos mėgstamiausių žiemos švenčių džiuginančios jaukumu, ramybe ir susitikimais su artimiausiais žmonėmis. O šiemet jiems bus galima skirti ...
Namai (asociatyvi nuotr. BFL)
Namo įregistravimas – procesas, su kuriuo susidūrę lietuviai neretai pavadina „tikru galvos skausmu“. O savo bėdomis feisbuke pasidalinęs Karolis (tikrasis vardas redakcijai ...
Ieva Valeškaitė (nuotr. LLRI)
Jei Kalėdų laikotarpiu kurį nors šventinį vakarą praleisite prie televizoriaus, neabejotinai išvysite jau klasiką tapusį filmą „Kaip Grinčas Kalėdas vogė“. Piktuolio niurzgos ...
Sodų bendrija (nuotr. stop kadras)
Registrų centras ragina sodų bendrijas užregistruoti savo teritorijos ribas. Pasak jų, tai padėtų išvengti teisinių konfliktų, be to turint detalų bendrijos planą lengviau ...
Z. Jedinskij (nuotr. Fotodiena.lt)
Daliai Seimo valdančiųjų linkstant atsisakyti siūlymo apmokestinti bankų turtą ir vietoj to apmokestinti jų pelną, turto mokesčio iniciatorė Lietuvos lenkų rinkimų akcija ...
REKLAMA

TELEVIZIJA

TVPlay

Top Video

Automobilių mokestis Lietuvoje: koks scenarijus yra realiausiais
DABAR RODOMA
Automobilių mokestis Lietuvoje: koks scenarijus yra realiausiais
DABAR RODOMA
32 Valančiūno taškai neišgelbėjo „Grizzlies“
DABAR RODOMA
Kulvinskytė prakalbo apie šeimos pagausėjimą: to laukia visa šeima
DABAR RODOMA
Bijojo judėti net automobilyje: „ledo bombos“ talžė automobilio langą
DABAR RODOMA
Vyras nufilmavo, kaip degalinė apgavo ir priskaičiavo daugiau už kurą
DABAR RODOMA
Paviešinta: apsvaigintą moterį nusitempė nepažįstamas, o apsauga nieko nesiėmė
DABAR RODOMA
In memoriam Vitalijus Cololo: draugai ir bendražygiai apie mirusį vyrą
DABAR RODOMA
„X faktoriuje“ – pirmoji kritika Gerdai: teisėjai pasakė, ko nori iš jos
DABAR RODOMA
Paviešintas įžūlus moters poelgis parduotuvėje: ją teisė 4 milijonai internautų
DABAR RODOMA
Akimirka sujaudino tūkstančius: berniukas pirmą kartą išvydo spalvas
Patikrino: ar verta važiuoti šventėms apsipirkti į Lenkiją
DABAR RODOMA
Patikrino: ar verta važiuoti šventėms apsipirkti į Lenkiją
DABAR RODOMA
Nepavykus susitarti dėl pinigų ugniagesiai ir kiti pareigūnai ruošiasi streikams
DABAR RODOMA
Neįprasti vaikų vardai: kalbininkai draudžia, o tėvai eina į teismus ir laimi
DABAR RODOMA
Tyrimas parodė, apie kokias dovanas labiausiai svajoja gyventojai
DABAR RODOMA
Dalinamos 1 tūkst. kompensacijos už automobilį: suskaičiuota, kiek žmonių kreipėsi
DABAR RODOMA
Avarija sostinėje: po smūgio automobilis atsidūrė ant šaligatvio
DABAR RODOMA
„La maistas“ komanda ir visa TV3 televizija siunčia palaikymą Cololo šeimai
DABAR RODOMA
Anykščiai meta iššūkį visoms žaliaskarėms: bus metalinė ir ant vandens
DABAR RODOMA
Surengė perėjų reidą: rezultatai itin liūdni
DABAR RODOMA
Ornitologai įvertino Kauno priemones išvyti varnoms: padės tik trumpam
×

Pranešti klaidą

SIŲSTI
Į viršų