Specializuotas elektroninis leidinys "Consulting Magazine" paskelbė naujausią "Pasaulinę informacinių technologijų (IT) paslaugų sektoriaus ataskaitą" (GITS). Joje teigiama, kad IT paslaugų sektoriuje vis dar yra specialistų perteklius, nors nemažai darbuotojų atleista, tūkstančiai konsultantų buvo perkelti į verslo sprendimų padalinius.
Tiesa, ataskaitoje priduriama, kad šiais metais sektoriaus reikalus pataisys nedidelis ekonominis atsigavimas, kuris padidins bendrą IT paslaugų paklausą.
Anot GITS, atskiri vertintojai pateikia skirtingas prognozės - nuo 1-3 proc. prieaugio, kurį prognozuoja investiciniai bankai "Merrill Lynch" ir "Goldman Sachs", iki konsultacinės bendrovės IDC numatomo 6-8 proc. augimo. Daugelis analitikų IT paslaugų sektoriui, neįskaitant konsultacinių paslaugų, prognozuoja 5-6 proc. prieaugį, nors naujosios GITS autoriams ši prognozė atrodo šiek tiek per daug optimistiška.
Neseniai tyrimą atlikusi "Forrester Research" nustatė, kad šiemet net 43 proc. IT padalinių vadovų neketina didinti išlaidų. 19 proc. vadybininkų išlaidas mažins, o jas didins vos 32 proc. vadovų. Šis tyrimas rodo, kad jei klientai ir padidins išlaidas, tai įvyks ne iš karto, ir reikšmingesnis atsigavimas prasidės tik 2005 metais.
GITS taip pat prognozuoja, kad šiais metais "Microsoft" IT paslaugomis ims naudotis daugelis stambiųjų bendrovių, todėl 2005-aisiais "Microsoft" bus pasirengusi atlikti stambų įsigijimą. Beveik 6 mlrd. JAV dolerių finansinių atsargų sukaupusi sektoriaus milžinė galės įsigyti bet kurią norimą IT paslaugų verslo bendrovę.
Be to, turėtų vėl padidėti individualiems poreikiams pritaikytų sprendimų svarba. Ketinimą kurti šiuos sprendimus jau pareiškė IBM, be to, tikimasi, kad panašiai pasielgs ir SAP.
Pasak GITS, šiemet ir toliau tęsis veiklos perkėlimas į užsienį. Tačiau ši "aukso karštligė" turėtų sulėtėti, nes dalis klientų nusivils prasta suteiktų paslaugų kokybe ir mažesne, negu tikėtasi, nauda.
ELTA
