Daugelyje pasaulio šalių dirbęs JAV stiklo menininkas 55 metų Markas Vaitakeris Ekstrandas didžiausius kultūrų ir mentaliteto skirtumas teigia pajutęs Lietuvoje.
Supranta tik raštų kalbą
„Jūsų šalyje net ir brangiausiai sumokėjęs už butą negali tikėtis kokybės, nors tai civilizuotame pasaulyje savaime aišku. Statybininkai nesupranta, kai su jais kalbiesi kaip džentelmenas su džentelmenais“, – stebėjosi užsienietis.
Amerikiečiui prireikė trejų metų, kad suvoktų, jog Lietuvoje, norint reikalą pajudinti iš vietos, reikia rašyti skundus ir apskritai bendrauti raštu.
M.V.Ekstrandas dabar tai ir padarė – surašė pretenziją jam 2006 metais tris butus Klaipėdos gatvės 99-ajame name pardavusiai bendrovei „Edrija ir partneriai“. Būsto kokybe nepatenkintas užsienietis neatmeta, kad kreipsis į teismą.
Šios bendrovės direktorius Vilius Dargis trūkčioja pečiais. Jis teigia, kad amerikiečio reikalavimai nepagrįsti.
„Iki šiol jis mums raštu nepateikė nė vienos pretenzijos, bet vis tiek reaguodavom. Susidarė įspūdis, kad mus šokdina tik tam, kad šokdintų“, – tikina V.Dargis.
M.V.Ekstrando ir „Edrijos ir partnerių“ ginčą pakviestas spręsti nepriklausomas statybų konsultantas, bendrovės „Statybų laikas“ direktoriaus pavaduotojas Artūras Jakštas.
„Tikiuosi, kad teismų neprireiks“, – vylėsi specialistas ir kol kas susilaikė nuo konkrečių išvadų.
Kvietė taisyti broką
M.V.Ekstrandas Klaipėdos gatvės 99-ojo namo septintame aukšte nusipirko tris butus ir juos sujungė. Čia yra jo dirbtuvės ir gyvenamosios patalpos. Erdvus būstas užsieniečiui kainavo pusę milijono litų.
Vakar amerikietis į savo namus pakvietė žurnalistus, bendrovės „Edrija ir partneriai“ vadovus, nepriklausomą statybų konsultantą, kad šie savo akimis pamatytų, kokie atgrubnagiai statė namą.
Ponas Markas nekeldamas balso ir maloniai šypsodamasis vedžiojo delegaciją iš vieno kambario į kitą ir baksnojo pirštu į, jo nuomone, statybininkų paliktą broką.
Menininkas skundėsi, kad apsigyvenus naujame bute netrukus pradėjo trūkinėti ir byrėti sienų tinkas, atsirado plyšių. Nuo vienos dirbtuvių sienos nukrito didžiulis tinko gabalas.
„Jūs atsiuntėte statybininkus, jie užlipdė, bet tinkas ir vėl iškrito“, – žiūrėdamas į V.Dargį kalbėjo M.V.Ekstrandas.
Jis parodė du įstiklintus balkonus – buto savininkui siaubą kelia judančios metalinės konstrukcijos, laikančios stiklą.
„Stiklas aptaškytas tinku, nenusiplauna“, – teigė vyriškis.
Amerikietis vadinamose lodžijose pasistatė minkštasuolius, tačiau negali ant jų prisėdęs pasigėrėti miesto vaizdu. Mat papūtus stipresniam vėjui metalinės konstrukcijos ima girgždėdamos siūbuoti, o lyjant lodžijose telkšo balos.
M.V.Ekstrando priekaištų sulaukusi bendrovė „Edrija ir partneriai“ kelis kartus siuntė pas jį meistrus, tačiau amerikietis vis tiek liko nepatenkintas.
„Vieną balkoną taisė du kartus, kitą – keturis, bet niekas nepasikeitė, vanduo vis tiek bėga“, –skundėsi ponas Markas.
Užsieniečio galva, brokas turėtų būti pašalintas per vieną kartą. Vyrui visiškai nesuprantama, kaip meistrams to nepavyksta padaryti.
M.V.Ekstrandas tikino daug kartų apie tai kalbėjęs su V.Dargiu ir atsiųstais meistrais kaip džentelmenas su džentelmenais, t. y. prašė jų ištaisyti broką nekeldamas balso, bet taip ir liko nesuprastas. Amerikietis nuoširdžiai stebėjosi lietuvių mentalitetu.
Kratosi kaltinimų
„Jis mums neparašė nė vieno rašto“, – kalbėdamas apie kliento metamus kaltinimus kelis kartus pakartojo V.Dargis.
Pasak namo užsakovės „Edrijos ir partnerių“ vadovo, klientas neįvardija, kur konkrečiai yra bendrovės samdytų rangovų ir subrangovų padarytas brokas. Jis esą kalba labai abstrakčiai.
V.Dargio teigimu, šiame name būstus nusipirkusiems lietuviams tvarka, kai pretenzijos reiškiamos raštu, tinka, o amerikietis kažkodėl ją ignoruoja ir įvedinėja savo taisykles.
Direktorius pasakojo, kad M.V. Ekstrandui butai buvo parduoti su daline apdaila, t. y. neįrengti. Pirkėjui jie pasiūlė būstą įrengti, sudarė sąmatą, kiek tai kainuotų. Ponui Markui pasirodė per brangu ir jis atsisakė.
Pasak V.Dargio, buvo sutarta, kad namą stačiusio subrangovo Panevėžio statybos tresto meistrai tik nutinkuos ir kartą išglaistys sienas.
„Ką M.V.Ekstrandas samdė antrą kartą glaistyti ir dažyti sienas, klijuoti plyteles, atlikti kitus vidaus apdailos darbus, nežinau. Mes negalime atsakyti už iš gatvės paimtų statybininkų darbo broką“, –gynėsi direktorius.
V.Dargiui neatrodo keista, kad trūkinėja naujo namo sienų tinkas, atsiranda plyšių.
Jo teigimu, kol namas naujas, sienos „vaikšto“, todėl ir atsiranda įtrūkimų.
Inga SMALSKIENĖ