Į naujienų portalą tv3.lt kreipėsi gyventoja, kuri pasakoja, kad prieš 2 metus jos artimasis „Regitroje“ išlaikė C kategorijos praktikos egzaminą.
„Egzaminas buvo išlaikytas be klaidų, iš pirmo karto. Tai nėra paprastas egzaminas – tai atsakomybės, įgūdžių ir pasiruošimo reikalaujantis procesas. Žmogus tam skyrė laiką, pinigus ir pastangas“, – dalinasi moteris.
Po egzamino atrodė, kad didžiausi sunkumai jau įveikti, o užsisakyti vairuotojo pažymėjimą su išlaikyta C kategorija bus galima tuomet, „kada jo realiai prireiks“.
„Svarbu pabrėžti, kad buvo ne vienas bandymas užsisakyti vairuotojo pažymėjimą. Tačiau tuo metu sistema neveikė tinkamai – užsakymas nepavykdavo dėl techninių „Regitros“ sistemos trikdžių. Dėl to procesas buvo atidėtas, tikintis, kad vėliau tai bus galima padaryti be problemų“, – dėsto gyventoja.
Praėjus daugiau nei metams, pasak moters, jos artimajam atsirado galimybė įsidarbinti darbe, kuriame būtinos C kategorijos teisės.
Visgi vėl panorus pasidaryti vairuotojo pažymėjimą „Regitra“ pranešė, kad išduoti vairuotojo pažymėjimo su C kategorija nebegalima, kadangi praėjo daugiau nei 1 metai nuo išlaikyto praktikos egzamino.
„Žmogus, kuris jau įrodė savo gebėjimus, šiandien yra priverstas viską pradėti iš naujo. Ne todėl, kad nemoka vairuoti. Ne todėl, kad neišlaikė. O todėl, kad nebuvo aiškiai informuotas apie terminą, o bandymai užsisakyti pažymėjimą anksčiau buvo nesėkmingi dėl sistemos trikdžių“, – pasipiktinimo neslepia moteris.
Gyventojos teigimu, dabar jos artimasis ne tik prarado galimybę įsidarbinti naujame darbe, tačiau sugaiš laiką bei patirs papildomas išlaidas iš naujo laikant vairavimo egzaminą.
Ji taip pat atkreipė dėmesį ir į tai, kad nėra jokios automatinės sistemos, kuri informuotų gyventojus, jog artėja termino, iki kada galima užsisakyti vairuotojo pažymėjimą, pabaiga.
„Šiandien bankai, klinikos, net mažos įmonės siunčia priminimus apie svarbius veiksmus. Kodėl tokia sistema neegzistuoja institucijoje, kuri tiesiogiai veikia žmonių gyvenimus? Kodėl sistema kartais neveikia, o atsakomybė vis tiek lieka tik žmogui?“, – klausia ji.
„Regitra“: tokie atvejai – vienetiniai
Naujienų portalui tv3.lt „Regitros“ atstovė spaudai Karolina Judeikė patvirtino, kad išlaikius praktikos egzaminą vairuotojai per vienerius metus privalo užsisakyti vairuotojo pažymėjimą.
„Regitros“ atstovė nurodo, kad toks reikalavimas yra nurodytas Motorinių transporto priemonių vairuotojų egzaminavimo sąlygų ir tvarkos apraše, o klientai apie tai informuojami egzaminuotojo po išlaikyto praktikos egzamino.
„Ši informacija taip pat yra skelbiama viešai informacinėje svetainėje: » Išlaikiau praktikos egzaminą. Per kiek laiko turiu užsisakyti vairuotojo pažymėjimą?“, – pažymėjo K. Judeikė.
Pasak „Regitros“ atstovės, atvejai, kai asmuo praleidžia vienerių metų terminą ir neužsisako vairuotojo pažymėjimo, yra pavieniai.
„Tačiau yra pasitaikę keletas atvejų, kai laikomos C ir CE kategorijos viena po kitos“, – pridūrė „Regitros“ atstovė spaudai.
Vis dėlto K. Judeikė pripažino, kad pranešimų apie būtinybę užsisakyti vairuotojo pažymėjimą „Regitra“ kol kas nesiunčia.
„Atsakingų skyrių darbuotojai nuolat peržiūri siunčiamus ir galimus siųsti priminimus klientams. Nors tokio pranešimo dabar nesiunčiame, tačiau tai numatoma daryti ateityje, kad palengvintume klientų kelionę“, – pabrėžė K. Judeikė.
„Regitros“ duomenimis, šiuo metu nėra užfiksuota atvejų, kada ilgą laiką iškiltų nesklandumų mėginant užsakyti vairuotojo pažymėjimą.
Be to, pabrėžiama, kad dažniausiai klientai vairuotojo pažymėjimą užsisako iš karto, nes nenori delsti.
„Regitros“ atstovė taip pat priminė, kad vairuotojo pažymėjimą galima užsisakyti tiek atvykus į padalinį, tiek internetu, o dokumentas pristatomas tiesiai į namus arba į artimiausią pasirinktą paštomatą.
Kviečiame atrasti naują tv3.lt turinį! Nuo šiol portale jūsų laukia ne tik kasdien nauji testai, bet ir kryžiažodžiai – išbandykite savo žinias, spręskite ir smagiai praleiskite laiką.
