Netoli Paryžiaus esančiame Brejuje įsikūrusioje „Carrefour“ degalinėje vairuotojai galėjo prisipilti degalų mokėdami vos vieną centą už litrą. Nors tai skamba kaip išgalvota istorija, šis neįtikėtinas pasiūlymas kurį laiką buvo visiškai realus.
Daugiau naujienų iš spalvingo automobilių pasaulio – specialioje „Automobilių kultūra“ rubrikoje.
„Lefigaro“ leidinio teigimu, tokią precedento neturinčią kainą lėmė paprasčiausia žmogiška klaida. Degalinės darbuotojams sistemoje įvedus neteisingus skaičius, kaina nukrito iki sunkiai suvokiamos ribos.
Žinia apie pusvelčiui dalijamus degalus žaibiškai išplito socialiniuose tinkluose ir pritraukė minias vairuotojų. Prie degalinės kolonėlių nusidriekė ilgos eilės, o daugelis atvykusiųjų bagažinėse vežėsi net ir papildomus kanistrus.
Tai tapo itin brangiai kainavusia klaida prekybos tinklui, nes kol vėlyvą vakarą neatitikimas pagaliau buvo pastebėtas ir ištaisytas, vairuotojai spėjo išsipilti tūkstančius litrų degalų.
Nors pirkėjai linkę manyti, kad už neteisingai nurodytą kainą atsako pats pardavėjas, teisinė praktika dažnai rodo ką kita. Kai kaina yra akivaizdžiai klaidinga ir nė iš tolo neatitinka realios rinkos vertės, pardavėjas turi teisę reikalauti pirkėjų sumokėti kainų skirtumą.
Visgi „Carrefour“ atstovai priėmė sprendimą nereikalauti pinigų iš vairuotojų. Toks žingsnis vertinamas kaip strategiškai protingas, nes bandymas teisiniu keliu išieškoti lėšas būtų sukėlęs didžiulį klientų nepasitenkinimą ir padaręs neatitaisomą žalą įmonės reputacijai.
Patiko straipsnis? Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį ir gaukite svarbiausias dienos naujienas bei įdomiausius straipsnius kiekvieną darbo dieną 11 val. Tiesiai į Jūsų el. paštą!
