Ji teigė buvusi užpulta apsaugos darbuotojo, kai su sūnumi norėjo palikti elektrinius paspirtukus prie apsaugos posto – anot jos, įprastos praktikos kitose parduotuvėse. Parduotuvė savo ruožtu teigia, kad nieko panašaus neįvyko.
Elgesį pavadino neadekvačiu ir nežmogišku
Moteris skundėsi, kad į parduotuvę atvykusią ją su sūnumi labai nemandagiai užsipuolė parduotuvės apsaugos darbuotojas.
„Atvažiavus su sūnumi paspirtukais norėjome juos palikti prie apsaugos posto, kaip ir darome kiekvienoje parduotuvėje saugumo sumetimais, bet vietoj to buvome užpulti apsaugos darbuotojo ir vos ne išvaryti iš parduotuvės.
Mums buvo pasakyta, kad yra dviračių stovėjimo vieta, bet mes juk buvome ne su dviračiais, o su elektriniais paspirtukais, kurių, mano manymu, nėra kaip saugiai pritvirtinti prie dviračio stovo vietos“, – rašė moteris tvirtindama, kad toks apsaugos darbuotojo elgesys buvo, jos teigimu, tiesiog nežmoniškas.
Ji taip pat išreiškė viltį, kad parduotuvės administracija atkreips dėmesį į šį incidentą.
„Maxima“: į parduotuvę su el. paspirtuku važiuoti draudžiama
Į šią situaciją sureagavo ir prekybos tinklas „Maxima“.
„Maxima LT“ Komunikacijos ir korporatyvinių ryšių departamento direktorė Indrė Trakimaitė-Šeškuvienė teigė, kad apsaugos darbuotojo elgesys, kiek jie išsiaiškino, nebuvo nei grubus, nei nemandagus.
„Išanalizavus šią situaciją, išsiaiškinome, jog į minimą parduotuvę atvyko moteris su vaiku, kurie rankose vedėsi el. paspirtukus.
Apsaugos darbuotojui įspėjus, jog šių transporto priemonių parduotuvėje palikti negalima ir juos galima palikti prie parduotuvės esančioje dviračių laikymo vietoje, pirkėjai iš parduotuvės išėjo. Apgailestaujame, jei apsaugos darbuotojo bendravimas pasirodė nepagarbus“, – teigiama komentare.
Atstovė taip pat priminė galiojančias taisykles:
„Remiantis „Maxima“ lankytojų elgesio taisyklėmis, į parduotuvės patalpas įeiti su riedučiais, riedlentėmis, paspirtukais, dviračiais, riedžiais ir kitomis transporto priemonėmis yra draudžiama.
Tikime, kad mūsų pirkėjai yra supratingi ir šių taisyklių laikosi. Tiek motorinių transporto priemonių (el. paspirtukų), tiek dviračių saugojimas prekybos tinklo patalpose nėra numatytas dėl saugumo reikalavimų.“
Autorė: Eglė Kuktienė
Patiko straipsnis? Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį ir gaukite svarbiausias dienos naujienas bei įdomiausius straipsnius kiekvieną darbo dieną 11 val. Tiesiai į Jūsų el. paštą!
