Pavyzdžiui, Pietų Korėjos gamintojas „Kia“ savo reputaciją pastatė būtent ant garsiosios 7 metų garantijos, kuri tapo kokybės ir ramybės simboliu daugeliui vairuotojų. Nors vėliau atsirado ir dar dosnesnių pasiūlymų, „Kia“ pavyzdys išliko vadovėliniu. Tačiau dabar į šį patikimumo lyderių klubą netikėtai beldžiasi itališkos egzotikos atstovai – „Lamborghini“.
Daugiau naujienų iš automobilių pasaulio galite perskaityti „Automobilių naujienos“ rubrikoje.
Kampanija „Nugalėti laiką“
Italijos superautomobilių gamintojas pristatė naują programą „Selezione Warranty Extension“, kurios filosofinis šūkis skamba ambicingai – „Nugalėti laiką“ (angl. Defeat Time).
Šios iniciatyvos rėmuose „Lamborghini“ savininkai gali pratęsti oficialią gamyklinę garantiją savo automobiliams net iki 10 metų nuo pirmosios registracijos datos. Tai reiškia, kad techniškai sudėtingas ir itin galingas „Lambo“ savo garantiniu laikotarpiu dabar lenkia bet kokį „Kia“ modelį.
Be ilgesnės garantijos, gamintojas įsipareigoja pirmuosius penkerius metus nemokamai atlikti planinius techninės priežiūros darbus. Atsižvelgiant į elektrifikacijos tendencijas, hibridinių modelių savininkams suteikiama 8 metų standartinė garantija aukštos įtampos baterijoms.
Pasak „Automobili Lamborghini“ techninio aptarnavimo vadovo Giuliano Cassataro, toks žingsnis nėra tik rinkodaros triukas. Gamintojas nori užtikrinti, kad automobilis išlaikytų savo pradinę kokybę ir vertę visą eksploatacijos laikotarpį, o kliento ramybė būtų garantuota nuo pat pirkimo momento iki tos dienos, kai automobilis taps kolekciniu objektu.
Nuo garantijos iki muziejinio eksponato
„Lamborghini“ strategija apima visą automobilio gyvavimo ciklą. Kai pasibaigia dešimties metų garantinis laikotarpis, estafetę perima „Polo Storico“ padalinys. Tai specializuota klasikos ir paveldo saugojimo komanda, kuri rūpinasi istoriniais markės modeliais.
Čia automobiliai ne tik prižiūrimi ar restauruojami pagal aukščiausius originalumo standartus, bet ir sertifikuojami.
„Polo Storico“ ekspertai tikrina kiekvieną detalę lygindami ją su gamykliniais archyvais ir brėžiniais, taip patvirtindami automobilio autentiškumą.
Taip gamintojas sukuria uždarą vertės grandinę: naujo automobilio savininkas gauna dešimtmečio trukmės garantiją ir užtikrintumą, kad jis veiks be priekaištų, o vėliau tas pats modelis sklandžiai pereina į sertifikuotą klasikinio automobilio statusą, kas garantuoja ne tik malonumą vairuoti, bet ir solidžią investicinę grąžą.
Patiko straipsnis? Užsiprenumeruokite mūsų naujienlaiškį ir gaukite svarbiausias dienos naujienas bei įdomiausius straipsnius kiekvieną darbo dieną 11 val. Tiesiai į Jūsų el. paštą!
