Buvę advokatų kontoros SMA biurai Lietuvoje ir Latvijoje jungiasi su „MAQS Law firm“ ir taps bendru aljansu.
Po susijungimo „MAQS Law firm“ bus bene vienintelė advokatų kontora, kurios biurų yra ne tik Lietuvoje, Latvijoje bei Estijoje, bet ir kitose Baltijos jūros regiono valstybėse – Švedijoje, Danijoje bei Lenkijoje. „MAQS Lietuvos“ atstovai teigia, kad tai bus naudinga klientams. Tad kuo naudingi tokie susijungimai?
Lengviau pritraukti klientų
Pasak „MAQS Law firm“ Lietuvos biuro vadovaujančio partnerio advokato Deivido Soloveičiko, klientams daug patogiau kreiptis į firmą, kuri turi plačiausią padalinių tinklą regione, nes kiekvienas padalinys papildo aljanso kuruojamų sričių spektrą, išplečia darbuotojų kompetencijų sąrašą.
„Sunkmečiu jau pats augimas, tolesnė plėtra yra geras ženklas klientams. Tai didina pasitikėjimą organizacija. Kita vertus, specifinius klientų klausimus, kurių anksčiau nespręsdavome, nes Lietuvoje per maža paklausa, dabar galėsime spręsti „pasiskolindami“ kitų padalinių pajėgas. Tokiu būdu ir į mūsų šalį bus pritraukiama daugiau klientų, o vietos klientams pasiūloma dar daugiau kompetencijos ir patikrintos praktinės patirties“, − aiškino advokatas.
Liks tie patys darbo standartai
Biurams susijungus į bendrą aljansą, klientai gali būti tikri, kad gaus vienodo lygio paslaugas visuose padaliniuose. „Nėra taip, kad prisidengiame vienu logotipu, bet visi padaliniai dirba skirtingai. Taikoma bendra MAQS vidinė kultūra, klientų aptarnavimo standartai, bendras suvokimas apie paslaugos teikimo kokybę ir vertybes aptarnaujant klientus“, − pasakojo D. Soloveičikas.
„MAQS Law firm“ Lietuvos biuro atstovų teigimu, visi MAQS padaliniai geba teikti klientams paslaugas skirtingomis kalbomis.
„Paprastai darbuotojams tos kalbos yra gimtosios. Danų klientai gali būti aptarnaujami Lietuvoje danų kalba, švedų klientai Latvijoje – švedų kalba, vokiškai kalbantys klientai Lenkijoje – vokiečių kalba ir taip toliau“, – teigė advokatas.
TIK FAKTAI
Nuo 2009 metų lapkričio advokatų profesinė bendrija SMA jungiasi prie MAQS aljanso ir papildys tarptautinės advokatų kontoros „MAQS Law firm“ biurų šeimą.
SMA Vilniaus ir Rygos kontoros papildys MAQS biurus, jau veikiančius Kopenhagoje (Danija), Malmėje, Geteborge, Stokholme (Švedija), Rygoje (Latvija), Taline (Estija) ir Varšuvoje (Lenkija).
