„Last.fm“ renka duomenis apie vartotojų perklausytą muziką kompiuteriuose, „iTunes“ ir „Xbox Live“, kur įdiegta speciali programa. Remiantis šiais duomenimis sudaromi reitingai – asmeniniai, grupiniai ir bendri – o melomanams siūlomi draugai pagal interesus ir nauja muzika, pastaroji už pinigus. Be to, tinklalapyje galima perklausyti ir nemokamus kūrinius. Leidžiama kurti savo grojaraščius ir fonotekas.
„Last.fm“ veikia nuo 2002 metų. Jo lankytojai kiekvieną sekundę perklauso 800 kompozicijų. Mėnesio lankytojų skaičius sudaro 7,9 milijono. 2009 metais „Last.fm“ už 280 milijonų dolerių įsigijo korporacija „CBS“.
Dauguma tinklalapio lankytojų labiausiai mėgsta roko muziką: pirmose reitingo vietose nuolatos figūruoja The Beatles, Radiohead, Muse, Coldplay, MGMT. Vienintelė reguliariai į Top 20 patenkanti popmuzikos atlikėja yra Lady Gaga.
