Tara Jones, dirbusi „Amazon“ sandėlyje Oklahomoje, 2020 metais išsiuntė laišką įkūrėjui, kai pastebėjo, kad gavo mažesnį atlyginimą nei priklausė. Būdama medicininėse atostogose, T. Jones pasigedo 90 JAV dolerių iš jai priklausiusių 540 JAV dolerių, rašoma „Uniland“ portale.
Problema kartojosi ir toliau
Nors moteris apie tai pranešė, problema kartojosi ir toliau. Galiausiai Tara taip nusivylė, kad parašė pačiam „Amazon“ įkūrėjui J. Bezos'ui, prisipažindama, jog rašydama nesulaiko ašarų.
„The New York Times“ peržiūrėtame laiške Tara rašė: „Vėluoju apmokėti sąskaitas vien todėl, kad atlyginimų skyrius padarė klaidą. Rašydama šį laišką aš verkiu.“
Tuo metu Tara net neįtarė, kad jos laiškas sukels grandininę reakciją, kuri turės įtakos ir kitiems darbuotojams.
Tyrimas atskleidė sistemines klaidas
Šis laiškas paskatino tyrimą, kurio metu paaiškėjo, kad Tara nebuvo vienintelė, susidūrusi su šia problema. Remiantis „The New York Times“ duomenimis, maždaug 18 mėnesių laikotarpiu darbuotojams buvo per mažai mokama net 179 sandėliuose. Dėl šių klaidų darbuotojai susidūrė su rimtais finansiniais sunkumais.
Vienas darbuotojas pasakojo, kad dėl neišmokėto atlyginimo buvo konfiskuotas jo automobilis.
Kiti teigė buvę atleisti, nes programinė įranga jų medicinines atostogas fiksavo kaip pravaikštas.
Pranešama, kad sistemoje tiesiog „pradingdavo“ gydytojų pažymos.
„Amazon“ atsakas
Tuo metu „Amazon“ atstovė spaudai Kelly Nantel leidiniui „The Independent“ sakė: „Mums apmaudu, kai bet kuris mūsų darbuotojas susiduria su problemomis išeidamas atostogų. „The New York Times“ straipsnyje teigiama, kad šios problemos yra paplitusios ir tebesitęsia. Taip nėra.“
„Mes atlikome auditą už minėtą laikotarpį, kad įsitikintume, jog darbuotojai gavo užmokestį. Mūsų žiniomis, šiuo metu neišspręstų klausimų nėra. Per pastaruosius 18 mėnesių įdiegtos kontrolės priemonės lėmė tai, kad su problemomis mokamų atostogų metu susiduria mažiau nei 1 proc. darbuotojų.“
Atstovė taip pat pridūrė, kad precedento neturintis „Covid“ laikotarpis sukėlė didelę įtampą sistemoms, tačiau įmonė kasdien investuoja ir kuria naujoves, kad situacija gerėtų.
Nuo šių įvykių pradžios „Amazon“ generalinis direktorius Andy Jassy, 2021 m. liepą pakeitęs J. Bezos'ą, įsipareigojo tobulinti atostogų sistemą, siekdamas, kad įmonė taptų „geriausiu darbdaviu Žemėje“.
Kviečiame atrasti naują tv3.lt turinį! Nuo šiol portale jūsų laukia ne tik kasdien nauji testai, bet ir kryžiažodžiai – išbandykite savo žinias, spręskite ir smagiai praleiskite laiką.
