Melburne, Australijoje gyvenanti Amanda Coats (43) papasakojo, kaip paprasta antakių procedūra pavirto į tikrą košmarą. Nubudusi kitą rytą, ant pagalvės ji rado nusilupusios odos sluoksnius.
Apsilankymo grožio salone metu, mažais ašmenimis jos odoje buvo padaromi nedideli įpjovimai. Po to, kad antakiai atrodytų tankesni ir tamsesni, į juos buvo įdedama specialaus rašalo. Deja, bet ši procedūra moters išvaizdos nepatobulino, o, atvirkščiai, ją subjaurojo. Išgydyti raudoną, skaudančią ir patinusią odą jai kainavo daugiau nei 1100 eurų.
Trijų vaikų mama savo istorija pasidalinti išdrįso vien tam, kad šis ją sutraumavęs įvykis, kurio priežastimi ji laiko infekciją, nepasikartotų ateityje. Grožio klinikos atstovai teigė, jog, jų manymu, Amanda nepasigavo jokio infekcijos, bet buvo alergiška rašale esantiems pigmentams, gydytojo paskirtiems vaistams arba netinkamai prižiūrėjo antakius po procedūros.
„Niekada anksčiau netatuiravau savo antakių, tad nežinojau, ko tikėtis. Nubudusi ryte pamačiau ant pagalvės gulinčius savo patinusios ir raudonos odos sluoksnius. Iškart kreipiausi į gydytojus, nes skausmas buvo sunkiai pakeliamas. Atrodė, jog kažkas valgo mano odą. Taip pat ištino ir akys, negalėjau vairuoti ir į mokyklą palydėti vaikų. Vis dar sunku patikėti, kaip atrodo mano akys ir antakiai. Bijau, kad liks randai“, - pasakojo Amanda. „Kai atėjau pas gydytoją, koridoriuje sėdėję pacientai spoksojo į mane ir klausinėjo, kas nutiko. Visas šis įvykis paveikė mano psichiką, ilgą laiką nesinorėjo eiti iš namų. Šią procedūrą renkasi daug moterų. Kas bus, jei tas pats nutiks ir joms?“
Brangus gydymas
Po birželio 30 dieną Melburne esančioje „Skincare Laser Clinic“ grožio klinikoje atliktos procedūros, kainavusios maždaug 240 eurų, kitą rytą moters oda paraudonavo ir ištino. Gydytojai išrašė akių tepalo, steroidų kremo ir antibiotikų, piniginę paploninusių dar 1100 eurų.
Amanda sakė, kad jau kitą dieną, norėdama aptarti tai, kas nutiko, skambino grožio klinikai, tačiau, kaip teigė įmonės viršininkai, pirmą kartą apie skausmingus šalutinius efektus klientė papasakojo liepos 17 dieną, praėjus maždaug dviem savaitėms po procedūros.
Amanda savo išgyvenimais dalinasi vien todėl, kad kitoms moterims netektų būti pažemintoms. Ji taip pat pataria prieš kiekvieną naują procedūrą pasidomėti jos šalutiniais poveikiais, priemonėmis, reikalingais sertifikatais ir t.t.
„Žaizdoms sutvarstyti reikėjo pirkti specialius tvarsčius, vaistus, akių lašus, tepalus ir vaistus nuo skausmo. Gydymas kainavo daugiau, nei pati procedūra. Prieš kiekvieną apsilankymą grožio klinikoje pasidomėkite, kaip turi būti atliekama viena ar kita procedūra ir ar ją atliekantys specialistai yra kvalifikuoti. Jei taip padėsiu bent vienam žmogui, nesvarbu, kad šios nuotraukos visam laikui atsidurs internete“, - pasakojo Amanda.
Kitokia klinikos vadovo nuomonė
„Skincare Laser Clinic“ vadovas Iainas Clevelandas teigė, jog už nepavykusią procedūrą grąžinti pinigus Amanda paprašė liepos 17 dieną, praėjus maždaug dviem savaitėms po atlikto antakių tatuiravimo. Dėl neteisingai nurodytų banko sąskaitos duomenų, liepos 21 dieną nepavyko grąžinti moters taip reikalautų pinigų. Pasak Iaino Clevelando, grožio klinika laikosi visų sveikatos ir saugumo reikalavimų, tarp kurių ir rankų plovimas, vienkartinių pirštinių keitimas, įrankių sterilizavimas. Prieš tai buvo atlikta daugiau nei 2000 tokių pačių procedūrų, tačiau nei vienai pacientei nepasireiškė tokia pat infekcija.
„Mūsų klinika laikosi visų griežtų klientų sveikatą ir saugumą užtikrinančių reikalavimų. Šis kosmetinis antakių tatuiravimas buvo atliktas daugiau nei 2000 pacienčių, o veidrodyje pamačius rezultatus, jos likdavo patenkintos mūsų darbuotojų darbu“, - sakė atstovas. „Apie netinkamai atliktą darbą iš klientės išgirdome tik liepos 17 dieną. Procedūros pradžioje klientei buvo parodyti visi steriliai laikomi įrankiai, specialūs ašmenys. Atidaryti jie buvo taip pat klientės akivaizdoje. Darbuotojos naudojosi steriliomis vienkartinėmis pirštinėmis, o klientė iš kabineto išėjo patenkinta procedūros rezultatu. Susirūpinusi pakitusia antakių spalva, ponia Amanda į mus kreipėsi liepos 4 dieną. Mes užtikrinome, kad tai normalu, o spalvą, jei ji netinka, pakeisti bus galima sekančio vizito, kuris yra būtinas, metu. Liepos 17 dieną mes vėl sulaukėme skambučio, kurio metu klientė skundėsi, jog prieš dvi savaites atlikta procedūra sukėlė infekciją. Jei taip ir būtų nutikę, pirmieji infekcijos požymiai būtų matomi po procedūros praėjus ne daugiau nei 48 valandoms. Pasak ekspertų, nemalonią reakciją sukelti galėjo papildomi moters naudojami produktai. Liepos 19 dieną klientė paprašė grąžinti pinigus, bet „Skincare Laser Clinic“ nesutiko to atlikti. Po dienos ir ilgų derybų, klinikos atstovai sutiko grąžinti pinigus, tačiau, dėl neteisingų moters banko duomenų, pinigai sugrįžo į įmonės sąskaitą. Mums rūpi visi mūsų grožio klinikos klientai. Jiems siūlome tik kokybiškas paslaugas, laikomės griežtų taisyklių ir sveikatą bei saugumą užtikrinančių reikalavimų.“
