2009 metais „Britain’s Got Talent“ pasirodžiusi 57-metė Susan savo dainomis pakerėjo pasaulį, o jos albumas „I Dreamed a Dream“ tapo žinomas visur. Ji netgi tapo garsiausia Didžiosios Britanijos debiutinio albumo savininke, mat jis buvo parduodamas rekordiškais skaičiais. Po to sekė dar 6 itin sėkmingi S. Boyle albumai.
2016 metais dainininkė atsikratė daugybės svorio, o dar anksčiau buvo prabilusi ir apie Aspergerio sindromą.
Paskutinis Susan albumas buvo išleistas 2016-ųjų lapkritį – būtent šis albumas buvo mažiausiai sėkmingas. Jo pardavimai ženkliai smuko. Nuo 2014-ųjų Susan nebepaviešino ir jokio atskiro hito, mat paskutinieji nebebuvo tokie sėkmingi.
Po šių įvykių S. Boyle ėmė vengti viešumos, tačiau prieš keletą dienų pasirodė pirmosios žinios, kad dainininkė dar šiais metais išleis specialų kalėdinį albumą.
Vis dėlto tai – ne vienintelė žinia, kuri privertė Boyle pavardę grįžti į antraštes. Pasirodo, jog praėjusių metų liepą savo gimtajame mieste ji tapo pašaipų objektu. Įvykio liudininkai teigia, kad po pašaipūnų išpuolio dainininkė dar kurį laiką jautėsi įbauginta ir įžeista. Dar kiti prisimena, kad įvykis buvo toks šiurpus, jog netgi buvo svarstoma į tai įvelti ir policiją.
Tiesa, pačios S. Boyle turtas yra vertinamas netgi 26 milijonais svarų, tačiau pačiai atlikėjai tai nerūpi. Moteris gyvena paprastuose namuose, o brangiausi jos turimi daiktai yra 300 svarų kainuojantys kailiniai bei mėgstamų kvepalų „Chanel No.5“ buteliukas.
Susan yra itin dosni, todėl daugybę pinigų aukoja labdaroms, taip pat padeda pragyventi savo artimiesiems ir draugams.