Nuolatinė laikraščio skaitytoja Valentina Z. iš Kauno rajono rašo, jog jos draugė (55 m.) turi rimtų sveikatos problemų (itin susilpnėjęs regėjimas). Ji įsiregistravusi darbo biržoje, tačiau gauti tokias pareigas, kurias galėtų atlikti būdama beveik visiškai akla, nesitiki. Laiško autorė mano, jog jos draugė yra netekusi darbingumo ir jai, kaip neįgaliajai, turėtų priklausyti atitinkama pensija. Moteris domisi, kur reikėtų pradėti tvarkyti dokumentus neįgalumo faktui pripažinti?
Visą informaciją apie naująją neįgalumo ir darbingumo nustatymo tvarką turi suteikti šeimos gydytojas. Jis turėtų nukreipti neįgalią moterį Gydytojų konsultacinei komisijai, veikiančiai prie jos gyvenamosios vietos poliklinikos. Gydytojų konsultacinė komisija pateiks atitinkamą išvadą, kuri leis svarstyti neįgaliosios sveikatos būklę ir darbingumo procentą Neįgalumo ir darbingumo nustatymo komisijoje.