valstybinė ne maisto produktų inspekcija

Naujas Lietuvos ir Izraelio ekonominio bendradarbiavimo etapas  pažymėtas oficialiu dvišaliu Lietuvos ūkio ir Izraelio pramonės, prekybos ir darbo ministrų susitikimu. Susitarta steigti dvišalę darbo grupę, įgyvendinant konkrečius projektus mokslinių tyrimų ir eksperimentinės plėtros srityje.

Valstybinė ne maisto produktų inspekcija 2011 metų I ketvirtį išnagrinėjo 573 vartotojų skundus dėl ne maisto prekių ir paslaugų. Ištyrus šių metų I ketvirtį gautus vartotojų skundus, nustatyta, kad 63 proc. vartotojų skundų pagrįsti ir vartotojų teisės buvo apgintos. 2011 metų I ketvirtį pagrįstų vartotojų skundų vertė siekė 321 000 litų. Lyginant su praėjusių metų tuo pačiu laikotarpiu, pagrįstų skundų vertė sumažėjo 27 proc.

Net valstybiniai inspektoriai kartais negali padėti sugadintą prekę įsigijusiems pirkėjams. Tik atidus prekės apžiūrėjimas prieš perkant gali išgelbėti nuo daugelio nesusipratimų. Naują klozetą nusipirkusiam panevėžiečiui daiktu pasidžiaugti taip ir neteko. Parsivežęs pirkinį namo žmogus pamatė, kad santechnikos įrenginys naudoti netinkamas – įskilęs. Atrodo, tiek tos bėdos: nuveši atgal į parduotuvę – ir pakeis į sveiką. Tačiau pardavėjai kategoriškai atsisakė keisti klozetą.

Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos (VNMPI) duomenimis,  2010 metais sulaukta 1900 vartotojų skundų dėl nekokybiškų prekių, 64 proc. jų buvo pagrįsti. „Pernai rinkoje radome 110 pavojingų produktų. Didžioji dalis jų – kosmetika, žaislai“, - teigė VNMPI viršininkas Ramūnas Lebedys. Jo teigimu, Europos Sąjungoje praeitąmet buvo rasta virš 2000 pavojingų produktų, 9 Lietuvoje rasti pavojingi produktai buvo aptikti ir kitose šalyse – Estijoje, Latvijoje, Lenkijoje.

Kaip ir kasmet, taip ir šiemet po Naujųjų sutikimo į Valstybinę ne maisto produktų inspekciją keliauja dovanų gauti neveikiantys telefonai, televizoriai, kompiuteriai. Praėjusių metų pabaigoje iš ilgametės buveinės Panevėžyje Vilniaus gatvėje išsikraustė Valstybinės ne maisto produktų inspekcijos Panevėžio skyrius. Naujojoje vietoje – buvusių apskrities viršininko administracijos patalpų ketvirtame aukšte – įsikūrę vartotojų gynėjai lankytojų nepritrūko.

Valstybinė ne maisto produktų inspekcija praneša 2010 metų pirmąjį pusmetį išnagrinėjusi 983 vartotojų skundus dėl ne maisto prekių ir paslaugų. Ištyrus šių metų pirmąjį pusmetį gautus vartotojų skundus, nustatyta, kad 65 proc. vartotojų skundų pagrįsti ir vartotojų teisės buvo apgintos. Pagrįstų vartotojų skundų procentas, lyginant su praėjusių metų tuo pačiu laikotarpiu, išliko stabilus. Manoma, kad vartotojai atidžiau renkasi prekes ir paslaugas.

Valstybinė ne maisto produktų inspekcija vadinamųjų elektroninių cigarečių pardavėjams nurodė nedelsiant nutraukti šių produktų reklamą ir prekybą. Valstybinė ne maisto produktų inspekcija, vykdydama rinkos priežiūrą, atliko tikslinę „elektroninių cigarečių“ su nikotino kasetėmis internetinės prekybos kontrolę. Inspekcija nustatė, kad 3 platintojai savo interneto tinklalapiuose pateikia šių gaminių reklaminę medžiagą ir siūlo jų įsigyti.