Šeima į piceriją atvyko paminėti penktojo vaiko gimtadienio. Jie iš anksto buvo atsivežę tortą ir, kaip teigė šeimos atstovas Tomas Jurkowskis, prieš atvykdami netgi pasiteiravo, ar tai galima padaryti. Vyras tikino gavęs darbuotojų leidimą.
Nepatikėjo, dėl ko kilo konfliktas
Šeima restorane išleido apie 250 JAV dolerių, o po pietų norėjo tortą supjaustyti. Tačiau tuomet kilo konfliktas – klientai paprašė peilio, o picerijos savininkė Doreen Sullivan-Karcich į jų prašymą sureagavo itin audringai, rašo „NY Post“.
Socialiniuose tinkluose išplitusiame vaizdo įraše matyti, kaip moteris piktai kreipiasi į šeimą ir aiškina, kad klientai negali restorane elgtis taip, kaip nori.
„Jūs negalite tiesiog ateiti į restoraną ir daryti, ką norite. O jeigu aš ateičiau į jūsų namus su tortu?“ – vaizdo įraše klausė picerijos savininkė.
Ji taip pat šeimos prašymą paskolinti peilį pavadino netinkamu ir pokalbio pabaigoje pareiškė: „Aš jums nieko neskolinga. Gražios dienos.“
Vaizdo įrašas netruko išplisti socialiniuose tinkluose, o daug žmonių stojo šeimos pusėn. Komentatoriai stebėjosi, kodėl dėl tortui supjaustyti reikalingo peilio kilo toks didelis konfliktas, o kai kurie kritikavo ir pačios savininkės elgesį.
T. Jurkowskis, valdantis populiarią socialinių tinklų paskyrą „Vintage New Jersey“, teigė iš pradžių nenorėjęs viešinti nemalonaus incidento, tačiau pavadino jį „beprotiškiausiu dalyku“, kurį jam yra tekę patirti.
Vis dėlto po kilusio ažiotažo picerijos atstovai nusprendė pateikti savo įvykių versiją ir pareiškė, kad internete išplitęs vaizdo įrašas neparodo viso konflikto konteksto.
Picerija „Joey Tomato's“, veikianti Point Pleasant Beach miestelyje, socialiniuose tinkluose išplatino pareiškimą, kuriame pabrėžė, kad jų taisyklės neleidžia klientams atsinešti kitur įsigytų desertų.
„Mes nedarome tortų. Mes darome picą“, – pareiškė picerija.
Įstaigos atstovai tikino, kad išplitusiame vaizdo įraše matoma tik dalis pokalbio, prasidėjusio dar prieš įjungiant kamerą.
„Jokio konteksto. Jokios pradžios. Tik ištrauka, sukurta tam, kad sukeltų pasipiktinimą, ir komentarų skiltis, pilna nuomonių“, – teigė picerija.
Pasak jos atstovų, tai yra picerija, o ne vieta vakarėliams, kepykla ar nuomojama erdvė. Jie taip pat aiškino, kad restoranų taisyklės egzistuoja ne be priežasties – dėl maisto saugos, atsakomybės ir sklandaus darbo virtuvėje.
„Kiekvienas restoranas šioje pakrantėje turi taisykles, kurios egzistuoja dėl realių priežasčių – maisto saugos, atsakomybės ir virtuvės, kuri vasaros vakarą dirba visu pajėgumu. Šios taisyklės netampa viešo balsavimo objektu vien todėl, kad vienas jų taikymo momentas buvo nufilmuotas“, – rašė picerija.
Tačiau toks paaiškinimas konflikto neužgesino. Priešingai – žmonės toliau diskutavo, ar šeimai iš tiesų buvo būtina taip griežtai atsakyti. Kai kurie komentatoriai teigė, kad situaciją buvo galima išspręsti kur kas paprasčiau ir be viešo konflikto.
Kviečiame atrasti naują tv3.lt turinį! Nuo šiol portale jūsų laukia ne tik kasdien nauji testai, bet ir kryžiažodžiai – išbandykite savo žinias, spręskite ir smagiai praleiskite laiką.
