Kėdainių ligoninės Skubiosios pagalbos skyriuje įsiaudrinęs pacientas skeryčiojasi koridoriuje, griebia gydytoją už rankų ir stumteli į šalį. Jauna medikė nusviedžiama, krenta ir trenkiasi galva į grindis – panašų fizinį, o dar dažniau psichologinį smurtą patiria ir poliklinikų gydytojai.
Patiria psichologinį ir fizinį smurtą
Centro poliklinikos šeimos gydytojas Jonas Kastys sako, kad fiziškai sumuštas dar nebuvo, tačiau psichologinį terorą yra patyręs ne kartą.
„Jis tiesiog stumdė stalą, kėdes, grasino: jūs čia nebedirbsite“, – sakė J. Kastys.
Šeimos gydytojų profesinė sąjunga žino ne vieną atvejį, kai pacientai terorizuoja medikus. Pavyzdžiui, vienas pacientas po kiekvieno apsilankymo pas šeimos gydytoją parašo skundą.
Šiuo metu medikai turi teisę nutraukti konsultaciją ir išprašyti pacientą iš kabineto.
„Būna tokių situacijų, kai žmogus tikrai agresyvus. Tada pasakau: išeikite, nes iškviesime apsaugą. Nesivelu į konfliktą, nesistumdau“, – teigė J. Kastys.
Tačiau kai tokie atvejai kartojasi nuolat, šeimos gydytojai norėtų teisės išbraukti tokius pacientus iš savo apylinkės sąrašo, kad šie registruotųsi pas kitą mediką.
Šeimos gydytojai tokios teisės Sveikatos apsaugos ministerijos prašo jau trejus metus, tačiau ministerija tam nepritaria.
„Tais atvejais, kai agresija kartojasi, kyla minčių, kad tai gali būti nediagnozuotas psichikos sutrikimas“, – sakė Pirminės sveikatos priežiūros skyriaus vedėja Ramunė Andriušaitienė.
Psichikos sveikatos centro vadovas pateikia dažniausiai prieš medikus smurtaujančio paciento portretą.
„Dažniausiai tai žemesnio socialinio sluoksnio žmonės, neretai nedirbę visą gyvenimą, linkę daug reikalauti“, – teigė gydytojas psichiatras Martynas Marcinkevičius.
Nors šeimos gydytojai tikisi, kad iš pacientų sąrašo išbrauktas žmogus susipras ir pakeis elgesį, ministerijos atstovai baiminasi, kad toks pacientas gali visai prarasti galimybę gydytis.
Be to, kyla rizika, kad medikai galėtų piktnaudžiauti teise išbraukti neįtikusius pacientus. Todėl šeimos gydytojai siūlo įvesti saugiklius – pacientas turėtų būti bent du kartus įspėtas dėl netinkamo elgesio.
„Jeigu pacientas nekeičia savo elgesio, gydymo įstaigos vadovas galėtų priimti sprendimą išregistruoti pacientą, o šis turėtų teisę pasirinkti kitą gydymo įstaigą“, – sakė Šeimos gydytojų profesinės sąjungos atstovė Alma Astafjeva.
Ministerija diskusijas dėl pacientų išbraukimo iš apylinkių yra sustabdžiusi, nepaisydama poliklinikų gydytojų prašymų. Kiek šalyje šeimos gydytojų nukentėjo nuo agresyvių pacientų, ministerija nerenka. Dažnas nukentėjęs medikas nesikreipia nei į policiją, nei skundžiasi vadovybei, nes daugeliui tai jau tapo skaudžia kasdienybe.
Daugiau sužinokite aukščiau esančiame video.
Pagarba visiems medikams.


