Nauji pokyčiai elektros tiekėjų sąskaitose: štai kaip elgiasi gyventojai

„Enefit“ rinkodaros ir komunikacijos vadovė Ieva Munčelė sako, kad gyventojai jau gavo dvi atnaujintas sąskaitas už elektros energiją su lentele, kurioje galima palyginti turimas elektros tiekimo sutarties kainas su šiuo metu galiojančiais kitais „Enefit“ planų pasiūlymais. Jie pateikiami tiems, kurie turi fiksuotos kainos planus.

TAIP PAT SKAITYKITE:

Pokyčiai gyventojams dėl elektros tiekimo: mokėsite daugiau ar sutaupysite?

Elektros tarifus per savaitę padidino 2 tiekėjai

„Litgrid“: sumažėjus vėjo ir branduolinių jėgainių gamybai elektra per savaitę brango 27 proc.

„Šiuo metu reikšmingų pokyčių vartotojų elgsenoje nepastebėjome. Klientai, kaip įprastai kreipiasi pastebėję išaugusią galutinę sumą už elektros energiją. Dažniausiai tai lemia išaugęs vartojimas ar pasikeitusi situacija biržoje“, – BNS sakė I. Munčelė.

„Kol kas sunku atsakyti ar taip išliks ir rudens, žiemos sezonais, tačiau esame nuolat pasiruošę gyventojus pakonsultuoti, padėti pasirinkti jiems labiausiai tinkamus elektros tiekimo planus“, – pridūrė ji.

Tuo metu „Elektrum Lietuvos“ Produktų ir rinkodaros departamento vadovas Mantas Kavaliauskas teigė, kad naujiems įpročiams susiformuoti reikia nemažai laiko, tikimasi, kad ilgainiui klientai taps aktyvesni.

„Po poros mėnesių jokios klientų migracijos nepastebime, gyventojai atostogauja ir tikrai nesirūpina elektros sąskaitomis. Daugelis klientų yra užfiksavę žemas elektros kainas – jiems nesvarbu, kokios kainos laikosi elektros biržoje ir kainas siūlo nepriklausomi tiekėjai, jie turi garantuotą tarifą ir gali planuotis išlaidas“, – BNS sakė M. Kavaliauskas.

Kai kam elektros kainos neaktualios

Jo teigimu, didelė dalis klientų turi saulės elektrines ar dalį saulės parko, todėl jiems elektros kainos nebeaktualios.

„Vien liepos mėnesį mes savo klientams pratęsėme per 30 tūkst. sutarčių dažnu atveju pasiūlydami geresnę kainą nei turėjo iki šiol, dėl šiuo metu vyraujančio žemesnio kainų lygio“, – sakė M. Kavaliauskas.

Elektros ir dujų tiekėjos „Ignitis“ atstovė Laura Beganskienė sako, kad įmonė elektros sąskaitas klientams detalizuoja jau seniai.

„Kalbant apie pigiausią galimą planą, ir iki liepos mėnesio „Ignitis“ sąskaitose klientams pateikdavome informaciją apie tai. Nuo liepos informacija pateikiama dar aiškiau – pirmame lape nurodome pigiausią sąskaitos pateikimo metu esantį to paties arba artimiausio termino  planą, ir apskritai, pigiausią planą, neatsižvelgiant į terminą“, – BNS teigė L. Beganskienė.

„Kadangi drastiško kainų skirtumų už kilovatvalandę nėra, didelio klientų aktyvumo nesitikėjome, jo ir nepastebime“, – pridūrė ji. 

Siekiant didinti skaidrumą ir padėti gyventojams išvengti permokų už elektrą, jos tiekėjai nuo liepos fiksuotos kainos planus pasirinkusių vartotojų sąskaitose privalo aiškiai nurodyti ne tik galutinę elektros kainą, bet ir galimas pigesnes alternatyvas. 

Tai numatančius įsakymų pakeitimus balandį pasirašė energetikos ministras Žygimantas Vaičiūnas.