Elektros laiko zonos reiškia, kad skirtingu paros metu už elektrą mokama nevienoda kaina.
Paprasčiausias variantas yra vienos zonos planas, kai kaina visą parą išlieka tokia pati.
Tuo metu dviejų zonų planuose elektra paprastai būna pigesnė naktį ir brangesnė dieną.
O keturių laiko zonų planas parą suskaido dar smulkiau – į kelis laikotarpius, pavyzdžiui, rytą, dieną, vakarą ir naktį, ir kiekvienam iš jų taikoma skirtinga kaina.
Toks modelis leidžia vartotojams sutaupyti, jie gali dalį elektros vartojimo perkelti į pigesnius laikotarpius, pavyzdžiui, naktį ar ne piko valandomis.
Į naujienų portalą tv3.lt kreipėsi supykęs skaitytojas Rimas (tikras vardas ir pavardė redakcijai žinoma), kuris pasidalijo istorija, kaip jo pažįstamas bandė pasirinkti 4 laiko zonų elektros planą.
Anot vyriškio, pirmiausia jis kreipėsi į savo elektros tiekėją „Elektrum“. Visgi jam buvo liepta kreiptis į Energijos skirstymo operatorių (ESO).
Galiausiai nei viena bendrovė Rimo pažįstamui nepagelbėjo ir nuolat jį su klausimais siuntė viena pas kitą.
„Pabandykit pasirinkti 4 laiko zonų planą. Mačiau, kaip žmogus bandė tai padaryti „Elektrum“ ir buvo pasiųstas pas ESO, nes jie turi išmanųjį skaitiklį, kuris kas minutę perduoda duomenis į ESO pervesti iš 1 laiko zonos į 4 laiko zonų.
ESO atsisakė ir liepė „Elektrum“ tai padaryti. Ir taip stumdo vienas nuo kito. Tai tie visi išmanieji planai tik ant popieriaus?“ – kėlė klausimą skaitytojas.
Planas įmanomas tik su išmaniuoju skaitikliu
Siekdamas išsiaiškinti situaciją naujienų portalas tv3.lš susisiekė su abiem bendrovėmis.
„Elektrum“ Komunikacijos vadovė Jūratė Rupšienė nurodė, kad toks planas įmanomas tik turintiems išmanųjį skaitiklį.
Nepaisant to, gyventojas, norintis pasirinkti tokį planą pirmiausia turi kreiptis į savo elektros tiekėją, nepriklausomai nuo to, kokį skaitiklį turi.
„Apgailestaujame, kad gyventojui nepavyko iškart sklandžiai pasirinkti norimo 4 laiko zonų plano, atsiprašome, jei taip nutiko dėl mūsų kaltės.
Nesvarbu, kokį skaitiklį gyventojas turi, norint pasikeisti laiko zonas, reikia kreiptis į savo elektros tiekėją. Gavę poreikį iš klientų, mes perduodame informaciją ESO, kuris ir atlieka reikalingus techninius veiksmus su skaitikliu“, – pabrėžė ji.
Tuo metu ESO minėtos situacijos nekomentavo, nes jiems nepakako pateiktų duomenų.
Prieš pasirenkant reikia įsivertinti
Visgi ESO atstovė ryšiams su visuomene Rasa Juodkienė paaiškino, kad išmanieji skaitikliai kaupia duomenis apie faktinį kliento energijos suvartojimą, o 15 min tikslumu surinkti duomenys atvaizduojami ESO arba nepriklausomo tiekėjo savitarnoje, taigi juos mato klientas.
„Duomenys perduodami ir nepriklausomam elektros tiekėjui, su kuriuo klientas pasirašęs sutartį. Šis išrašo sąskaitą atsižvelgdamas į suvartojimo duomenis ir kliento pasirinktą planą“, – nurodė operatoriaus atstovė.
Ji atkreipė dėmesį, kad kalbant apie skaitiklio perkonfigūravimą į 4 laiko zonas, svarbu žinoti, kad tokį pakeitimą gali inicijuoti ta pusė, kam klientas moka už suvartotą elektros energiją, t. y. jo tiekėjas.
„Praktikoje tai reiškia, kad klientas turėtų kreiptis į savo tiekėją (šiuo atveju, „Elektrum“), o tiekėjas, jei reikia, inicijuoja techninius pakeitimus per ESO. Tuo metu ESO atsakingas už techninę dalį – skaitiklio konfigūraciją ir duomenų surinkimą“, – pažymėjo R. Juodkienė.
Pasak jos, jei klientas nori suprasti, ar verta rinktis 4 laiko zonų planą, tokiu atveju jis turėtų įsivertinti savo elektros vartojimo įpročius, peržiūrėti suvartojimo istoriją prisijungus prie tiekėjo savitarnos ir įvertinti, ar įmanoma daugiau vartojimo perkelti į pigesnius laikotarpius.
Pasikeisti laiko zonas galima savarankiškai
Pasak J. Rupšienės, pasikeisti laiko zonas gyventojai gali ir savarankiškai, savo elektros tiekėjo savitarnoje.
Norint tai padaryti, pirmiausia reikia prisijungti prie savitarnos svetainės.
„Elektrum“ nurodo, kad prisijungus prie savitarnos, meniu juostoje reikia pasirinkti skiltį „Mano informacija“ ir spausti „Prašymai“. Tuomet spausti mygtuką „Užpildyti prašymą“.
Vėliau, atsiradusiame lange reikia pasirinkti prašymo tipą „Eso tarifo planų ar lako zonų keitimas“ ir spausti „Tęsti“ .
Sekantis žingsnis – pasirinkti vieną iš variantų:
- objektą, kuriam norima pakeisti ESO tarifo planą arba laiko zonų kiekį;
- naują ESO planą (jeigu ESO tarifo plano keisti nenori, palikite dabartinį);
- naujas laiko zonas (jeigu laiko zonų kiekio (skaitiklio tipo) keisti nenori, palikite dabartines).
Tai padarius galima spausti mygtuką „Pateikti“ .
„Elektrum“ rekomendacijose nurodoma, kad ESO tarifo planą arba Tarifo plano arba elektros apskaitos prietaiso (EAP) laiko zonas pagal reglamentuojančius teisės aktus galima vieną kartą per mėnesį.
Taip pat pabrėžiama, kad EAP laiko zonų keitimą yra atsakingas „Energijos skirstymo operatorius” (ESO).
„Elektrum Lietuva” elektros planą galite savarankiškai ir greitai pasikeisti mūsų savitarnoje ar programėlėje, tačiau svarbu pirma gauti ESO pranešimą apie pakeistas EAP laiko zonas. Kitu atveju, dėl tarifo plano keitimo kviečiame kreiptis į klientų aptarnavimą“, – nurodoma instrukcijose.
