Incidentas įvyko vasario 19 d.
Šimtai žmonių įstrigo lėktuvuose Vokietijos oro uoste
Vienas „Lufthansa“ lėktuvas turėjo skristi iš Miuncheno į Kopenhagą. Lėktuve buvo 123 žmonės. Tačiau galiausiai lėktuvas neišskrido, o žmonės lėktuve turėjo praleisti aštuonias valandas.
Teigiama, kad incidentai paveikė ir kitus „Lufthansa“ lėktuvus, taip pat du „Air Dolomiti“ skrydžius į Austriją ir Italiją.
„Lufthansa“ teigia, kad „iš viso nukentėjo apie 500 keleivių“.
„Dėl labai riboto autobusų skaičiaus trys „Lufthansa“ skrydžiai (Singapūras, Kopenhaga, Gdanskas) ir du „Air Dolomiti“ skrydžiai (Grazas, Venecija) negalėjo išskristi“, – cituojamas bendrovės pareiškimas.
Keleiviai jau buvo sulipę į lėktuvą, kuris turėjo išskristi į Kopenhagą 21:30. Tada keleiviams buvo nurodyta, kad skrydis vėluos dėl gausaus sniego. Tokie pranešimai esą buvo kartojami beveik dvi su puse valandos, kol prieš pat vidurnaktį skrydis buvo atšauktas.
Lėktuvas esą buvo pastatytas atokioje vietoje, nebuvo autobusų, kurie galėtų nuvežti keleivius atgal į terminalą.
Taip pat pranešama, kad keleiviams kas 30 minučių buvo sakoma, jog yra bandoma surasti jiems autobusų. Vienas keleivis sako, kad apie 2 val. nakties oro linijų darbuotojai staiga pranešė, kad jie nebegali susisiekti su niekuo oro uoste ir kad oro uostas uždarytas. Tai nutiko dėl naktinio skrydžių draudimo Miunchene nuo 12 val. nakties iki 5 val. ryto.
Kitas keleivis sako, kad jiems buvo pasakyta, jog visi autobusų vairuotojai išėjo namo ir kad jiems neleidžiama išlipti iš lėktuvo.
„Turėtų būti kažkas, ką galime padaryti. Mes galime tiesiog nuvykti į oro uostą, mes prašome. Bet mums neleidžiama. Mums sakoma, kad tai draudžiama. Mes tiesiog įstrigome čia, kartu su personalu“, – cituojamas jis.
Keleivis leidiniui teigė, kad keleiviai taip pat neturėjo maisto ar gėrimų, tik keletą butelių vandens ir jokių antklodžių, kadangi skrydis turėjo trukti tik apie 90 minučių.
Keleiviai galiausiai galėjo išlipti iš lėktuvo anksti ryte, kai prie lėktuvo atvyko autobusai.
„Skrydžiai gali būti atšaukti bet kuriuo metu, bet palikti žmones lėktuve neribotam laikui yra nepriimtina“, – sako dar vienas keleivis.
„Dėl netikėto gausaus sniego vasario 19 d. vakare skrydžiai Miuncheno oro uoste buvo smarkiai apriboti. Vėlyvą ketvirtadienio vakarą skrydžiams, kurie jau buvo užregistruoti ir buvo pasirengę pakilti, buvo atsisakyta išduoti leidimą išskristi. Pagal oro uosto taisykles penki lėktuvai turėjo grįžti į lauko stovėjimo vietas. Stovėjimo vietos 2 terminale nebuvo suteiktos“, – sako „Lufthansa“.
„Įgulos informavo keleivius ir, kiek įmanoma, aprūpino juos maistu, kuris buvo prieinamas lėktuve. Visi lėktuvai buvo šildomi ir turėjo pakankamai energijos“, – tęsia bendrovė. „Praėjo kelios valandos, kol autobusai galėjo paimti keleivius ir jie galėjo išlipti iš lėktuvo. Nuoširdžiai atsiprašome visų mūsų keleivių už šią nepriimtiną situaciją. Kartu su mūsų partneriais Miuncheno oro uoste darome viską, kas įmanoma, kad tokios klaidos nepasikartotų“, – priduriama pranešime.
„Lufthansa“ susisiekė su nukentėjusiais keleiviais, jiems žadamos kompensacijos.
Kviečiame atrasti naują tv3.lt turinį! Nuo šiol portale jūsų laukia ne tik kasdien nauji testai, bet ir kryžiažodžiai – išbandykite savo žinias, spręskite ir smagiai praleiskite laiką.
