Britanijoje valstybės išlaidų mažinimas neaplenks ir populiarios medicinos konsultacijų telefonu tarnybos.
Vyriausybė jau anksčiau paskelbė apie didžiules sveikatos apsaugos sistemos reformas, dėl kurių turi būti anksčiau neįsivaizduojamais mastais mažinamas medicinos administravimo aparatas.
Pranešimas apie tai, kad medicinos telefono tarnybos „NHS Direct“ šalyje nebeliks, nustebino net ir tuos, kas jau susitaikė su mintimi apie sparčiai ir negailestingai mažinamas valstybės išlaidas.
Pati tarnyba buvo įkurta prieš keletą metų, siekiant taupyti pinigus: žmogui patarti telefonu pigiau, nei priimti jį asmeniškai.
Nors teoriškai tarnyba buvo skirta tik nesudėtingų negalavimų atvejams, daugelis skeptiškai vertino diagnozę ir patarimus dėl gydymo telefonu. Tačiau Britanijos gyventojai, iškankinti eilių ligoninių priėmimo skyriuose, noriai naudojosi paslauga, kur juos telefonu konsultavo kvalifikuotos slaugytojos.
Per dieną tarnyba susilaukdavo beveik 30 tūkst. skambučių.
Dabar paaiškėjo, kad net ir toks ligonių aptarnavimas yra per didelė prabanga: „NHS Direct“ pakeis nauja telefono tarnyba, kur patarimus ligoniams duos konsultantai, baigę vos šešiasdešimties valandų mokymo kursą.
