Skambučių ir žinučių kompensaciją „Tele2“ savo klientams taiko vienuolikoje Artimųjų Rytų valstybių – Izraelyje, Bahreine, Kuveite, Jungtiniuose Arabų Emyratuose (JAE), Katare, Omane, Jordanijoje, Saudo Arabijoje, Irane, Irake ir Libane.
Klientams bus kompensuoti atsiliepimo mokesčiai bei skambučiai ir SMS į lietuviškus numerius (tiek šalies viduje, tiek skambinant į Lietuvą), o siekiant užtikrinti sklandų bendravimą su ambasadomis ir kitomis atsakingomis tarnybomis – ir skambučiai į numerius kiekvienos iš nurodytų šalių viduje.
Išlaidos už skambučius ir SMS žinutes klientams bus kompensuotos mėnesio gale, prieš pateikiant sąskaitą. Vartotojams rekomenduojama pasitikrinti ir prireikus pasididinti turimą kredito limitą, kad paslaugos veiktų nepertraukiamai.
„Pildyk“ klientams šiose šalyse patirtos išlaidos už skambučius ir SMS bus kompensuojamos grąžinant pinigus į išankstinio mokėjimo kortelės sąskaitą iki mėnesio pabaigos.Kompensacija bus taikoma už laikotarpį nuo kovo 2 d. iki kovo 8 d. vidurnakčio Lietuvos laiku.
