Galimybių pasas NŽT darbuotojui susipažinti turi būti pateiktas išmaniajame telefone arba atspausdintas. Teikiant informaciją ir konsultuojant gyventojus tiesioginio kontakto būdu NŽT skyriuose bus užtikrintos valstybės lygio ekstremaliosios situacijos operacijų vadovo nustatytos asmenų srautų valdymo, saugaus atstumo laikymosi sąlygos, kiti visuomenės sveikatos saugos, higienos, asmenų aprūpinimo būtinosiomis asmeninėmis apsaugos priemonėmis reikalavimai.
Galimybių paso neturintiems asmenims informaciją ir konsultacijas NŽT specialistai teiks nuotoliniu būdu – telefonu ir elektroniniu paštu. Visų NŽT darbuotojų kontaktus (telefono numerį ir elektroninį paštą) galite rasti interneto svetainėje www.nzt.lt .
Prašymus NŽT tiesioginio kontakto būdu galima teikti su galimybių pasu, o galimybių paso neturint, tokius prašymus galima teikti paštu, elektroniniu paštu, pasirašytus kvalifikuotu elektroniniu parašu teritorinio skyriaus elektroninio pašto adresu, taip pat prisijungus prie Elektroninių valdžios vartų ( www.epaslaugos.lt ), kai pasirenkama paslauga „Asmens skundo ar prašymo priėmimas bei nagrinėjimas“.
Galimybių pasas yra pagalbinė priemonė kovoje su COVID-19 pandemija. Reikalauti galimybių paso valstybės institucijas įpareigoja LR Vyriausybės sprendimai.
Informacija, kaip gauti galimybių pasą, skelbiama https://gpasas.lt/
