Mamos netekties prislėgta Regina (pavardė redakcijai žinoma) ieško atsakymų, ar mamos mirties priežastis negalėjo būti galimai aplaidžiai ir netinkamai suteikta priežiūra.
Kelis metus Marijampolės globos namuose „Giedruma“ gulėjusi 80-ies metų moteris mirė lapkričio 7-ąją. Dukra įtaria, kad būtent neužtikrinama pakankama higiena, retas sauskelnių keitimas galimai galėjo būti susijęs su gilios pragulos susiformavimu ir vėliau sekusiomis mirtinomis komplikacijomis.
Abejoja dėl tinkamos priežiūros
Regina pasakojo, kad rūpintis mama teko patikėti globos namams, nes ji pati gyveno užsienyje, o demencija sergančiai mamai reikėjo nuolatinės priežiūros.
„Iš pradžių buvau labai patenkinta mamos priežiūra, tačiau pasikeitus senelių namo vadovybei, ji suprastėjo. Bent kartą į savaitę skambindavau senelių namų vadovei arba slaugytojoms. Praeitais metais pati buvau parskridusi vasario 23 dieną, liepos 18 dieną, rugsėjo 26 dieną“, – kalbėjo moteris.
Regina tvirtino, kad grįžusi aplankyti mamą rasdavo permirkusią, palos būdavo šlapios: „Šių aplankymų metu mamą rasdavau su pilnomis sauskelnėmis. Mama lankymų metu nuolat norėdavo gerti ir valgyti.
Ją lankydavo ir kiti giminaičiai, kurie taip pat sakydavo, kad mama būdavo nepavalgiusi ir norėdavo gerti. Dėl šių priežasčių, manau, kad ji nebuvo senelių namuose tinkamai maitinama, dėl ko galimai suprastėjo mamos savijauta.“
Moteris pasakojo, kad grįžusi aplankyti mamos rugsėjo 26 dieną ant nugaros pastebėjusi pragulą. „Tuo metu ji kaip tik buvo parvežta po maudynių ir, apžiūrėjusi mamos nugarą, pastebėjau ant nugaros galimai pragulos tašką. Tačiau darbuotoja mane patikino, kad ten nieko tokio nėra ir užklijavo pleistrą“, – teigė ji.
Buvo skubiai pristatyta į Marijampolės ligoninę
Moteris pasakojo, kad mama spalio 23 d. buvo skubiai pervežta iš „Giedruma“ senelių globos namų į Marijampolės ligoninę itin sunkios būklės, o pragula esą buvusi tokia gili, kad matėsi ir jau buvo pažeistas kaulas.
„Spalio 23 dieną gavau skambutį iš socialinės darbuotojos, kuri informavo, kad mano mamą veža į ligoninę, nes buvo sumažėjęs hemoglobinas. Tuo metu aš kaip tik gavau „Giedruma“ darbuotojos žinutę, kad mano mama į ligoninę išvežta dėl pragulos. Tada aš paskambinau į Marijampolės ligoninę ir gydytoja mane informavo, kad mama atvežta labai sunkios būklės, apleista“, – pasakojo ji.
Regina, remdamasi ligoninės dokumentais, teigė, kad mama buvo su „IV stadijos pragula, audinių nekroze, sepsį sukeliančiomis bakterinėmis infekcijomis, padidėjusiu uždegiminiu rodikliu (CRB), išsekinta, dehidratuota, anemiška ir kt.“
„Šių aplankymų metu mamą rasdavau su pilnomis sauskelnėmis. Mama lankymų metu nuolat norėdavo gerti ir valgyti.“
Regina tvirtino, kad ligoninėje jos mamą apžiūrėjusi gydytoja esą buvusi šokiruota pragulos dydžio ir būklės: „Gydytoja atsisakė grąžinti mamą atgal po 11 dienų gydymo ir buvo pervežta į paliatyvios slaugos namus, kur po 4 dienų mirė.“
Moteris sakė iki šiol turinti klausimų dėl mamos mirties aplinkybių ir svarstė, kiek įtakos tam galėjo turėti sunki pragula. „Mirties liudijime nurodoma pagrindinę mirties priežastis – lėtinė smegenų išemija, bet tarpinė mirties priežastis – kryžkaulio srities pragula, IV stadija“, – kalbėjo ji.
Regina skundėsi, kad globos namai operatyviai nepateikė informacijos apie tokią sunkią mamos būklę. „Nepaisant tokios mamos būklės, man – artimiausiam šeimos nariui – nebuvo pranešta apie realią paciento būklę, iš globos įstaigos nebuvo pateikti dokumentai“, – tikino moteris.
Pašnekovė taip pat svarstė, kad toks atvejis globos namuose galimai nėra pavienis. „Tai rodo galimą sisteminį slaugos ir priežiūros žlugimą“, – sakė Regina.
Ligoninė: atvežta sunkios būklės, bet sąmoninga
Kaip naujienų portalui tv3.lt patvirtino Marijampolės ligoninė, minima pacientė spalio 23 d. buvo atvežta į Skubiosios medicinos pagalbos skyrių ir vėliau paguldyta į II vidaus ligų skyrių.
„Pacientės būklė buvo sunki, tačiau ji buvo sąmoninga. Nustatyti padidėję uždegiminiai kraujo rodikliai, anemija, širdies veikla ritmiška, kryžkaulio srityje – pragula.
Perkėlimo į Marijampolės palaikomojo gydymo ir slaugos skyrių metu pacientės būklė buvo stabili, nereikalaujanti stacionarinio gydymo. Tačiau ji buvo perkelta su rekomendacijomis tęsti pragulos gydymą.
Pacientės mirties priežasties patikslinti negalime, kadangi ji mirė ne mūsų įstaigoje, todėl taip pat negalime įvertinti, kokią įtaką mirties priežasčiai turėjo pragula“, – komentavo įstaiga.
Globos įstaiga: prieš tai neteko girdėti skundų
Paprašius pakomentuoti šią situaciją globos namų „Giedruma“, jos atstovai teigė, kad tokie kaltinimai yra nepagrįsti, o iki šiol neteko girdėti priekaištų dėl minimos pacientės priežiūros.
„Nuoširdžiai užjaučiame mirusiosios artimuosius dėl patirtos netekties. Kiekvienas toks atvejis mums yra itin jautrus. Visgi norime pabrėžti, kad mūsų globos namuose visi gyventojai prižiūrimi vadovaujantis galiojančiais teisės aktais, individualiais slaugos ir priežiūros planais bei gydytojų rekomendacijomis. Moteris į globos namus 2023 m. balandžio mėnesį buvo priimta sunkios bendros sveikatos būklės, su lėtinėmis ligomis ir ribotu judrumu.
Visi pastebėti sveikatos būklės pokyčiai buvo fiksuojami dokumentuose ir apie juos informuojami atsakingi sveikatos priežiūros specialistai. Moters dukra bendraudavo su darbuotojais, kai grįždavo į Lietuvą aplankydavo mamą. Nė karto neteko iš jos girdėti priekaištų dėl netinkamos priežiūros“, – rašoma naujienų portalui tv3.lt pateiktame atsakyme.
Teigiama, kad priekaištai dėl galimo nepakankamo maitinimo taip pat nėra pagrįsti. „Kiekvienam globos namų gyventojui priklauso keturi maitinimai per dieną pagal patvirtintą valgiaraštį. Gyventojai turi galimybę turėti papildomai savo produktų, kuriuos atneša artimieji ar nuperka darbuotojai. Taip pat nuolat gauname paramą maisto produktais iš Marijampolės įmonių. Todėl jeigu jau kam nepakaktų pagrindinių maitinimų, visada turime ir duodame gyventojams tarp valgymų papildomų užkandžių.
Nepaisant to, kad A.Ražienės kūnas buvo liesas, tačiau apetitu niekada nesiskundė. Galimai tai buvo susiję su jos sveikatos būkle ir demencijos sukeltais savireguliacijos sutrikimais. Gyventoja visada suvalgydavo jai skirtą porciją ir dukrai, kai ją lankė, esu sakiusi, tai geriausiai valganti mūsų gyventoja“, – komentavo įstaigos direktorė Vaida Giraitytė-Juškevičienė.
Teigia, kad esant gretutinių liga gali progresuoti greitai
Nurodoma, kad nuo atvykimo į globos namus 2023 metais iki 2025 metų rugpjūčio dėl tinkamos globos priežiūros, Reginos mama, nors ir būdama visiškai gulinti ligonė, pragulų neturėjo.
„Besiformuojanti pragula pastebėta 2025 m. rugpjūtį po jos grįžimo iš ligoninės. Vykdėme pragulos prevenciją ir priežiūrą pagal galiojančią tvarką ir medicinines rekomendacijas, tačiau dėl silpstančios sveikatos būklės, blogėjančių medicininių rodiklių, pragulos progresavimas buvo spartus.
Medicininėje praktikoje žinoma, kad itin sunkios būklės, nejudriems, daug gretutinių ligų turintiems pacientams audinių pažeidimai gali progresuoti labai greitai, net ir taikant profilaktines priemones“, – aiškino globos namai.
Vadovė pabrėžė, kad pragulų atsiradimą ir jų būklės progresavimą lemia daugybė veiksnių, tarp jų – paciento bendra sveikatos būklė, judrumas, gretutinės ligos, mityba ir kraujotakos sutrikimai.
„Gyventojos sveikatos būklė visada buvo sudėtinga, jai buvo taikoma nuolatinė slauga ir priežiūra, atsižvelgiant į gydytojų paskyrimus bei rekomendacijas. Priežiūra buvo vykdoma pagal visus galiojančius medicinos ir socialinės priežiūros standartus, reguliariai stebint odos būklę, atliekant kūno padėties keitimą, higienos procedūras bei kitas pragulų prevencijos priemones.
„Nė karto neteko iš jos girdėti priekaištų dėl netinkamos priežiūros“, – tikino globos įstaiga.
Pažymėtina, kad IV laipsnio pragula yra sunki komplikacija, kuri gali susiformuoti labai greitai pacientams, turintiems sunkių gretutinių ligų, judėjimo sutrikimų, kraujotakos problemų ar esant bendram organizmo išsekimui. Be to, pacientės hemoglobino rodiklis buvo stipriai sumažėjęs. Prie visos kasdienės gyventojos priežiūros, mes nuolat teikėme informaciją sveikatos priežiūros specialistams, buvo tariamasi, veiksmai koordinuojami“, – dėstė įstaigos direktorė.
Ji pridūrė, kad sprendimas dėl moters hospitalizavimo buvo priimtas sveikatos priežiūros specialistams įvertinus objektyvią blogėjančią sveikatos būklę: „Įstaiga veikė pagal galiojančius medicininius protokolus ir gydytojų rekomendacijas. Atlikome vidinį situacijos vertinimą, taip pat bendradarbiaujame su atsakingomis institucijomis, siekiant išsamiai įvertinti visas aplinkybes.“
Sako nuolat informavę apie mamos sveikatos būklę
Paklausus, ar dukra galėjo būti neinformuota apie mamos blogėjančią būklę, įstaiga apgailestaudama pripažino, kad komunikacija su artimaisiais tokiose sudėtingose situacijose ne visada būna sklandi ir tinkamai suprantama.
„Galimai netekus artimojo sunku įvertinti gaunamą informaciją. Specialistai visuomet teikdavo informaciją apie moters savijautą, apie atvejus, kai kviečiama greitoji medicinos pagalba ir kt. Gerb. Regina atvyko į globos namus po mamos mirties 2025 m. lapkričio 10 d.
Asmeniškai turėjau pokalbį su mirusiosios dukra ir artimaisiais, kurie atvyko kartu. Pokalbio metu buvo išsakyti priekaištai dėl mamos priežiūros. Visi mamos priežiūros globos namuose dokumentai buvo atnešti, pažadėjau padaryti dokumentų kopijas, Regina sutiko atvykti kitą dieną jas paimti. Tačiau neatvyko.
Tuomet 2025 m. gruodžio 1 d. gavome Reginos skundą su prašymu pateikti priežiūros dokumentus, nustatyti kaltus darbuotojus ir pan. Informavome pareiškėją, kad skundas gautas ir bus atsakyta. Įstaigoje buvo atliktas tyrimas dėl skundo turinio. Tyrimo rezultatai ir papildomi dokumentai šių metų sausio 8 d. išsiųsti Reginai“, – dėstoma atsiųstame atsakyme.
Pati Regina teigė, kad informacijos iš globos namų gavimas esą buvo apsunkintas, o galiausiais jo sulaukė tik po to, kai parašė ne vieną kreipimąsi ir skundą Akreditavimo tarnybai, Marijampolės ligoninei, globos namams, auditui, savivaldybei.
„Būtent po pastarojo kreipimosi, maždaug po trijų dienų, gavau atsakymą iš globos namų“, – kalbėjo Regina. Be to, ji tvirtino, kad gautuose dokumentuose, jos manymu, neatitiko datos dėl čiužinio keitimo ir kt.
Akreditavimo tarnybos išvados – per 5 mėnesius
Pasak Reginos, dėl mamos mirties aplinkybių Valstybinė akreditavimo sveikatos priežiūros veiklai tarnyba (VASPVT) jau yra pradėjusi oficialų tarnybinį patikrinimą.
Įstaigos atsakyme naujienų portalui tv3.lt nurodoma, kad asmens sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumo ir kokybės patikrinimą atlikti bei išvadas ir atsakymus į klausimus savo kompetencijos ribose planuojama pateikti per 5 mėnesius nuo skundo gavimo pradžios – iki birželio 7 d.
Tačiau pažymėta, kad Akreditavimo tarnyba, pagal savo kompetencija nagrinėdama skundą, atlieka asmens sveikatos priežiūros paslaugų prieinamumo ir kokybės patikrinimą, kurio metu nustato pacientui teiktų ar nesuteiktų asmens sveikatos priežiūros paslaugų atitikimą teisės aktų reikalavimams, tačiau nesprendžia su turtinės ar neturtinės žalos atlyginimu susijusių klausimų.
Dėl galimos netinkamos mamos priežiūros Regina kreipėsi ir į Marijampolės policijos komisariatą. Kai naujienų portalą tv3.lt informavo policijos atstivė, šiuo metu ikiteisminis tyrimas dėl to nėra pradėtas, vyksta aplinkybių patikslinimas.
Sužinokite vaiko vardo reikšmę ir kilmę
Daugiau nei 4000 vardų reikšmių rasite tevu-darzelis.lt
