Kaip skelbiama pranešime, naujasis vadovas bus atsakingas už skaitmeninių kanalų augimą, jų integraciją į pagrindinius pardavimo ir klientų aptarnavimo procesus.
„Keliame ambicingą tikslą per ateinančius metus bent 30 proc. klientų aptarnauti skaitmeniniuose kanaluose. Tai apima tiek naujų ir papildomų paslaugų pardavimus, tiek esamų paslaugų pratęsimą“, – pranešime cituojamas „Bitė Lietuva“ generalinis direktorius Arūnas Mickevičius.
Dirbo nuo 2019 m.
G. Breikštas dirbo „Bitėje“ nuo 2019 iki 2024 metų rugsėjo mėnesio el. komercijos vadovo pareigose.
„Didžioji mano profesinės patirties dalis yra susijusi su skaitmeniniais sprendimais ir el. prekyba. Matau didelį potencialą toliau stiprinti „Bitės“ savitarnos, el. parduotuvės ir kitų skaitmeninių kanalų vaidmenį kasdienėse klientų kelionėse“, – teigia G. Breikštas.
Nurodoma, kad bendrovė taip pat planuoja aktyviau taikyti procesų automatizavimą bei dirbtinio intelekto (DI) sprendimus, kurie padėtų efektyvinti klientų aptarnavimą.
Kviečiame atrasti naują tv3.lt turinį! Nuo šiol portale jūsų laukia ne tik kasdien nauji testai, bet ir kryžiažodžiai – išbandykite savo žinias, spręskite ir smagiai praleiskite laiką.
