Iki metų pabaigos ketinama paskelbti naujas ES geresnės jūrų ir vidaus vandens keliais keliaujančių keleivių apsaugos taisykles, kuriomis keleiviams bus suteiktos visoje Europos Sąjungoje galiojančios pagrindinės teisės. Nuo gruodžio 31 d. jūra keliaujantys keleiviai turės teisę prašyti kompensacijos dėl avarijų metu patirtos žalos ar nuostolio, rašo kelionių tinklalapis Makalius.lt.
Už transportą atsakingas Europos Komisijos pirmininko pavaduotojas Siimas Kallasas sakė: „Mes laikomės duoto pažado. Netrukus baigsime prieš kelerius metus pradėtą darbą – sukursime nuoseklią visų rūšių transportu keliaujančių keleivių teisių Europoje politiką. Nuo šiol kasmet 200 mln. laivais keliaujančių keleivių teisės bus saugomos pagal šį naują taisyklių rinkinį.”
Nuo šios dienos ES jūrų ir vidaus vandens keliais keliaujantys keleiviai ir visų pirma neįgalieji ir riboto judumo asmenys galės naudotis tokiomis pat teisėmis, kaip ir keliaujantieji oro transportu ar traukiniais. Naujosiomis teisėmis užtikrinama:
reikalinga prieinama informacija visiems keleiviams prieš kelionę ir keliaujant, taip pat bendroji informacija apie jų teises terminaluose ir laivuose; reikalinga pagalba (užkandžiai, maitinimas, gaivieji gėrimai, o prireikus ir nakvynė iki 3 parų (ne brangesnė kaip 80 EUR už parą), jei kelionė atšaukiama arba atidedama daugiau kaip 90 minučių; galimybė rinktis piniginę kompensaciją arba kelionę kitu maršrutu, jei kelionė atšaukiama arba atidedama daugiau kaip 90 minučių; kompensacija nuo 25 iki 50 % bilieto kainos pavėluoto atvykimo atveju; nediskriminacinis neįgaliųjų ir riboto judumo asmenų aptarnavimas ir speciali nemokama pagalba jiems uostų terminaluose ir laivuose, taip pat piniginė kompensacija už prarastą arba sugadintą jų judėjimo įrangą; keleivių skundų nagrinėjimo mechanizmai – juos turi įdiegti vežėjai ir terminalų operatoriai; nepriklausomų nacionalinių įstaigų, atsakingų už reglamento laikymosi kontrolę, įskaitant baudų taikymą, paskyrimas.
Be to, nuo 2012 m. gruodžio 31 d., remiantis ES teisės aktais, į avariją jūroje patekę asmenys turės teisę gauti:
finansinę kompensaciją mirties ar kūno sužalojimo atveju arba kai prarandami bagažas, transporto priemonės ir judumo ar kita speciali įranga arba kai jiems padaroma žala; išankstinį mokėjimą (per 15 dienų) skubiems ekonominiams poreikiams patenkinti mirties ar kūno sužalojimo atveju; mirties ar kūno sužalojimo atveju – tiesioginį žalos išieškojimą iš vežėjo draudiko; reikalingą ir išsamią informaciją apie pirmiau paminėtas teises prieš išvykstant arba bent jau išvykus.
