bolt food

Lietuvoje pradeda veikti finansavimo programa „Bolt Food Finance“, skirta restoranams ir parduotuvėms, bendradarbiaujantiems su maisto pristatymo programėle „Bolt Food“. Reikalavimus atitinkantys verslai galės pasinaudoti avansiniu arba pajamomis grįstu finansavimu pagal jų pardavimo istoriją platformoje, rašo portalas „Verslo žinios“. „Prieš startuodami Lietuvoje, analizavome poreikį ir matėme potencialą – turėjome net laukiančiųjų sąrašą.

Restoranai ir kavinės piktinasi, kad maistą į gyventojų namus vežiojančios bendrovės jiems tapo per didele našta. Esą maisto į namus paslaugos teikėjai vidutiniškai pasiima apie pusę viso gyventojo pateikto užsakymo vertės. O restoranams teikti tokią paslaugą neapsimoka, nes vis dažniau gyventojai užsisakinėja maistą per populiarias programėles, kurios reklamuoja maitinimo įstaigas. Daugiau apie tai – TV3 žinių reportaže.

Žinomas virtuvės šefas Vylius Blauzdavičius penktadienį pasidalijo nemalonia patirtimi, susijusia su gėrimų užsakymu per populiarią maisto ir kitų prekių platformą „Bolt Food“. Šefas tikėjosi, kad užsakymas bus pristatytas, tačiau vietoje to sulaukė netikėtos žinutės iš įmonės darbuotojo. Socialiniame tinkle jis paviešino istoriją, kuria sutiko pasidalinti su naujienų portalo tv3.lt skaitytojais. Sulaukė žinutės Per pūgą gėrimų užsisakęs Vylius sulaukė žinutės iš užsieniečio kurjerio.

Patruliuojančio policijos ekipažo pagalbos prašė kolegos: sustabdytas gatvėse siautėjęs, įtariama, girtas vairuotojas, kuris kalba tik rusiškai. Šalikelėje stovi trys mašinos: tarnybinis automobilis, „Volkswagen“, kuriame sėdi liudininkai, ir BMW, kurį vairavo galimai neblaivus vairuotojas. Susitikimą užfiksavo laidos „Farai“ operatorius. BMW vairuotojui pirmu pūtimu nustatytas 1,28 promilės girtumas.

„Įprastai tokių dalykų nerašau, bet dabar esu stipriai nusivylusi įmonės „Bolt Food“ veikla. Tikrai daugiau iš jų nebeužsisakinėsiu, nes savo užsakymo, žadėto atvežti per pusvalandį, turėjau ne tik pralaukti pusantros valandos, bet taip pat likau be vienos iš prekių“, – rašė naujienų portalui tv3.lt laišką atsiuntusi skaitytoja Vilma. O viskas buvo taip, kad kartu su kolegėmis lietingą trečiadienį nusprendėme užsisakyti maisto iš ne itin toli esančios kavinės.

Maisto pristatymo platformos per kelerius metus tapo neatsiejama daugelio kasdienybės dalimi – greitas užsakymas, didelis pasirinkimas ypač patrauklus subjurus orui. Visgi augant paslaugos populiarumui, daugėja ir su tuo susijusių iššūkių – nuo logistinių nesklandumų iki klientų ir kurjerių nesusišnekėjimo. Neretai pasitaiko, kad klientai gauna šaltą maistą ar ne savo užsakymą, o tokiais atvejais jiems dažniausiai būna grąžinami pinigai arba skiriamas nemokamas užsakymas ateityje.

Maisto į namus per įvairias platformas užsisakinėja tūkstančiai. Vieni greito maisto užsisako vietoje vakarienės, kiti su draugais nusprendžia pasidalinti pica, likusieji tiesiog tingi eiti į parduotuvę. Vis tik ilgai laukto užsakymo atšaukimas gali visus šiuos planus sugriauti. Taip nutiko vilniečiui Justui (vardas pakeistas), kuris, išsirinkęs norimą patiekalą ir sumokėjęs už jį per „Bolt Food“ programėlę, ramiai laukė vakarienės.

Maisto ir prekių pristatymo platforma „Bolt Food“ tęsia plėtrą ir žengia į naują miestą – Kėdainius. Naudodamiesi programėle „Bolt Food“ miesto gyventojai bei svečiai jau gali užsisakyti patiekalus ir prekes iš beveik 20-ies Kėdainių restoranų ir parduotuvių. Platformos partneriai kurjeriai maisto pristatymą Kėdainiuose vykdys kiekvieną dieną nuo 10 iki 22 val., rašoma pranešime žiniasklaidai. Šių metų kovo mėnesį platformos paslaugomis pradėjo naudotis ir Utenos gyventojai.

Žinoma menininkė Monika Dirsytė viešai pasidalijo skaudžia patirtimi, kuri apkartino jos naujųjų metų pradžią. Užsisakiusi maisto į namus per populiarią užsakymų platformą, ji ne tik negavo dalies užsakytų prekių, bet ir susidūrė su sunkumais bandydama išspręsti situaciją su aptarnavimo komanda. Be to, jos užsakymų istorija buvo visiškai ištrinta.

Vis populiarėjant maistui į namus, daugėja ir įvairaus plauko nesusipratimų dėl pristatymo. Viena po kitos socialiniuose tinkluose plinta istorijos, kur kurjeriai kaltinami suvalgę maistą, o klientai lieko skolingi įmonei. Pastaroji paaiškina, kodėl klientai neteisūs. Štai Gabrielės maistą neva kurjeris pasisavino ir ji dar liko skolinga „Bolt Food“ 43 eurus, mat už prekes buvo pažymėjusi atsiskaitymą grynais pinigais.

Maisto pristatymo platformos „Wolt“ ir „Bolt food“ dėl sąsajų su Rusija nuo antradienio pagal užsakymus nebevežioja vienos didžiausių restoranų grupių „Amber Food“ maisto, BNS patvirtino šių platformų atstovai. „Mes ėmėmės veiksmų, kad sustabdytume savo partnerystę su visais restoranais ir mažmeninės prekybos parduotuvėmis, kurias kontroliuoja arba remia Rusijos vyriausybė ar valstybė.

„Huawei“ žemėlapių paslaugas teikianti „Petal Maps“ skelbia apie bendradarbiavimą su viena didžiausių pavežėjimo paslaugų platforma „Bolt“. Nuo šiol planuojantys maršrutą „Petal Maps“ vartotojai matys „Bolt“ pavežėjimo paslaugas kaip vieną iš galimų keliavimo variantų. „Visada akcentuojame, kad didelis tokių iš anksto įdiegtų „Huawei“ programėlių kaip „Petal Maps“ privalumas – tai nuolat gerinamos naudojimosi patirtys.

Vilniuje atidaroma pirmoji „Bolt Market“ parduotuvė Lietuvoje. Jos kurjeriai per ypač trumpą laiką pristatys maisto produktus ir svarbiausias namų apyvokos prekes klientams į namus, užsisakius pirkinius programėle, žadama išplatintame pranešime žiniasklaidai. Pirmoji parduotuvė duris atveria jau antradienį, spalio 26 d., Vilniuje, o jos prekes vartotojai gali rasti ir užsisakyti „Bolt Food“ programėlėje.

Gyventojai piktinasi maisto pristatymo į namus „Bolt Food“ kurjerio elgesiu. Šis gamtinius reikalus nusprendė atlikti tiesiog daugiabučio, į kurį pristatė maistą, laiptinėje. Įmonės atstovas apgailestavo dėl kurjerio elgesio, tačiau priminė, kad kurjeriai nėra bendrovės darbuotojai, o savarankiški platformos partneriai. Tačiau jis patikino, kad netinkamai besielgiančių kurjerių paskyra yra blokuojama.

Pusantrų metų Lietuvoje veikianti maisto pristatymo į namus platforma „Bolt Food“ paslaugą ima teikti vis daugiau šalies miestų. Vos prieš mėnesį platforma tapo prieinama Marijampolėje, o nuo gegužės 17 d. „Bolt Food“ kurjeriai maistą pristato ir Mažeikiuose. Maistą tieks 10 maitinimo vietų „Bolt Food“ plėtrą Mažeikiuose lėmė jau esamų platformos partnerių susidomėjimas maisto pristatymo paslauga šiame mieste.

Penktadienio vakarą Vilniuje atsidarė pirmasis „Burger King“ restoranas, o visa tai netrukus peraugo ir į didžiulį skandalą. Restoraną reklamavusios žvaigždės – Iglė Bernotaitytė ir Karolina Meschino – netrukus socialiniuose tinkluose buvo sukritikuotos už tai, kad, neva, skatino žmones apsilankyti naujajame restorane, nepaisant to, kad šalyje įvestas karantinas ir žmonės skatinami nesiburiuoti.

Duris atvėręs pirmasis „Burger King“ restoranas sukėlė ne mažai diskusijų. Restoraną reklamavusios žvaigždės Karolina Meschino ir Iglė Bernotaitytė sulaukė kritikos strėlių dėl neatsakingumo rodymo pandemijos metu. Ne vienas žmogus visą situaciją apibūdino kaip „puotą maro metu“. Merginos socialiniuose tinkluose skatino sekėjus apsilankyti minėtame restorane ir paragauti naujų mėsainių.

200 bendrovės „Bolt Food“ maisto kurjerių reikalauja didesnio užmokesčio ir stabilių darbo sąlygų – pirmadienį įsteigta „Kurjerių asociacija“ bendrovės vadovui Andriui Pacevičiui įteikė peticiją. Nesulaukę reakcijos, kurjeriai žada protestuoti, neatmeta ir streiko galimybės, teigiama asociacijos pranešime. Asociacija reikalauja reguliuoti naujų kurjerių įdarbinimą.

Trečiadienį, liepos 15 d., nuo 11 iki 15 valandos dalis vilniečių gali likti be dienos pietų. Dėl vienašališkai sumažintų tarifų tuo metu streikuos apie 80 „Bolt Food“ kurjerių. Jų kantrybės taurę perpildė pirmadienio rytą 8.37 val. gauta žinutė, kad maisto pristatymo kompanija nuo 9 val. keičia bazinius įkainius. Vietoj 3 eurų už pristatymą, kurjeriai nuo šiol gauna po 2,8 euro, rašoma „Gegužės 1-osios“ profesinė sąjungos pranešime žiniasklaidai.