Su naujienų portalu tv3.lt susisiekė skaitytoja Elena (tikrasis vardas redakcijai žinomas), kuri nurodė gavusi įtartiną SMS žinutę, neva siųstą automobilių stovėjimo paslaugas teikiančios bendrovės „Unipark“.
Joje moteris įspėta apie tariamai nesumokėtą parkavimo mokestį ir paraginta nedelsiant atsiskaityti paspaudus pateiktą nuorodą.
Žinutėje teigiama, kad tai – „galutinis pranešimas apie nesumokėtus parkavimo mokesčius“. Joje rašoma, esą, nepaisant ankstesnių priminimų, automobilio stovėjimo mokestis vis dar nesumokėtas, o neatlikus mokėjimo bus pradėtas „administracinis patikrinimas“.
Svarbu atkreipti dėmesį, kad telefono numeris prasideda Indijos šalies kodu, o žinutėje naudojamas ilgasis brūkšnys, dažnai siejamas su dirbtinio intelekto generuojamu tekstu.
Be to, po jo sakinys pradedamas didžiąja raide. Pateikta nuoroda taip pat nėra oficiali „Unipark“ svetainės nuoroda.
„Unipark“: tokių pranešimų sulaukiame kiekvieną savaitę
„Unipark“ rinkodaros vadovas Mantas Meškauskas tv3.lt patvirtino, kad tokios žinutės nėra siunčiamos bendrovės ir kad sukčiai jos vardu gyventojus bando apgauti nuolat.
„Klientai kiekvieną savaitę praneša apie gaunamas sukčių žinutes, kuriose, prisidengiant „Unipark“ prekės ženklu, bandoma išvilioti asmens ar mokėjimo duomenis arba paskatinti žmones atlikti mokėjimą fiktyvioje interneto svetainėje“, – komentavo jis.
Pasak M. Meškausko, tokių sukčiavimo atvejų intensyvumas nėra vienodas. Vienomis dienomis bendrovė sulaukia vos kelių klientų pranešimų, kitomis – net kelių dešimčių.
Vienas pagrindinių ženklų, leidžiančių įtarti sukčiavimą, yra SMS žinutę siunčiantis telefono numeris ir joje pateikta interneto nuoroda.
„Taip pat svarbu atkreipti dėmesį į žinutėje pateiktą interneto adresą. Jis nėra susijęs su oficialia „Unipark“ svetaine, o nuorodoje naudojamas neaiškus domenas. „Unipark“ nesiunčia SMS žinučių su aktyviomis mokėjimo nuorodomis“, – pabrėžė M. Meškauskas.
Jis paaiškino, kad tikrose bendrovės SMS žinutėse klientai gali būti raginami informaciją pasitikrinti oficialioje „Unipark“ interneto svetainėje arba programėlėje, tačiau nėra siunčiamos nuorodos, per kurias prašoma iš karto atlikti mokėjimą.
Bendrovė su klientais taip pat bendrauja oficialiais klientų aptarnavimo kanalais. Gavus elektroninį laišką rekomenduojama patikrinti siuntėjo adresą – oficialus „Unipark“ elektroninio pašto adresas yra [email protected].
Ką daryti gavus tokią žinutę?
„Gavus įtartiną žinutę raginame nespausti joje pateiktų nuorodų, nevesti jokių duomenų. Kilus abejonių, informaciją pirmiausia reikėtų pasitikrinti „Unipark“ programėlėje, oficialioje interneto svetainėje arba susisiekus su mūsų klientų aptarnavimo komanda“, – patarė M. Meškauskas.
Pasak jo, sukčių siunčiamos žinutės gali atrodyti gana įtikinamai, todėl gyventojams svarbiausia neskubėti atlikti mokėjimo ir pirmiausia patikrinti tiek siuntėją, tiek pateiktą interneto adresą.
„Suprantame, kad tokios žinutės gali atrodyti įtikinamai ir sukelti nerimą, todėl raginame žmones neskubėti, atidžiai patikrinti siuntėją ir svetainės adresą, o prireikus kreiptis į „Unipark“ klientų aptarnavimo specialistus. Jie padės įvertinti situaciją ir patikrinti, ar gautas pranešimas yra tikras“, – aiškina M. Meškauskas.
