Leidiniui „V kurse.ru“ vienos iš lėktuvo keleivių dukra papasakojo, kad antžeminės oro uosto tarnybos apsupo jau pasirengusį kilti rusų lainerį ratu ir tokiu būdu neleido jam išvažiuoti į pakilimo taką. Bendrovės „Uralo oro linijos“, kuriai priklauso lėktuvas, tikina, kad laineris buvo techniškai tvarkingas.
„Ekipažas jau buvo pasirengęs skristi, tačiau egiptiečiai nedavė leidimo. Jie už mus labiau pergyvena, negu mūsiškiai. Mūsų vadas mus tris valandas juokeliais maitino, kad po 20 minučių skrisim. Egipto oro uosto atstovams prireikė netgi ratu apsupti lėktuvą mašinomis, kad mūsų priedurnis nepakiltų“, – rašė lėktuvo keleivė SMS žinutėje savo dukrai.
„V Kurse.ru“ duomenimis, lėktuvo keleivius išvedė iš salono, nors laineris jau buvo pasirengęs kilti, ir išsiuntė atgal į keleivių zoną, o „Airbus“ lėktuvą, kuris turėjo skristi į Permę, nutempė į remonto sandėlį.