REKLAMA
REKLAMA
Hasanas Syedas prieš „British Airways“
2013 metais skrydžių bendrovė „British Airways“ prarado pametė verslininko iš Čikagos ir jo šeimos bagažą ir nereagavo į skundus siųstus elektroniniu paštu. Savo tviterio paskyroje jis bendrovę apkaltino aplaidžiu požiūriu ir „apgailėtinu“ bendravimu su klientais bei pradėjo kampaniją „Don‘t fly @BritishAirways”. Pastarajai jis išleido 1 tūkst. JAV dolerių, todėl įrašą pamatė 50 tūkst. tviterio vartotojų. Didieji naujienų portalai aprašė istoriją ir netrukus kompanija susisiekė su pasipiktinusiu klientu
