Mobiliuoju banku dažniau naudojasi vyrai, o vyriausia vartotoja – 81 m. moteris
Vis daugiau žmonių dėl didėjančios skaitmeninių technologijų plėtros savo finansinius reikalus tvarko išmaniuosiuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose, rodo „Danske Bank“ mobiliosios bankininkystės vartojimo statistika.
Per pirmus devynis šių metų mėnesius prisijungimų prie mobiliosios bankininkystės „Danske mBankas“ daugėjo 80 proc. Didžiąją dalį išmaniajame telefone atliekamų operacijų sudaro pavedimai tarp savo sąskaitų (70 proc.), papildant mokėjimo kortelių sąskaitas, tačiau atliekami ir vietiniai mokėjimai (25,5 proc.) bei valiutos keitimas (4,5 proc.).
„Mobilaus banko aplikaciją žmonės vis dažniau naudoja kasdienėms finansinėms operacijoms atlikti. Vartotojai, išbandę mobiliąją bankininkystę, iš karto įvertina jos paprastumą ir patogumą – tai ir lemia sparčiai augantį mobiliosios bankininkystės vartotojų ratą“, – sako Darius Jasinskis, „Danske Bank“ Verslo plėtros tarnybos direktorius. – Siekiame diegti naujus bankininkystės standartus rinkoje, tad skatinimas naudoti moderniausius finansų valdymo įrankius yra vienas mūsų prioritetų“.
Aktyviausiai banko mobiliajame telefone funkcionalumais naudojamasi priešpiet – tarp 10 ir 12 valandos – ir besibaigiant darbo valandoms – tarp 17 ir 18 valandos. Šiek tiek dažniau prie „Danske mBanko“ jungiasi klientai naudojantys „Android“ operacinę sistemą – 58 proc., o iOS – 42 proc. vartotojų.
Mobiliuoju banku naudojasi įvairaus amžiaus žmonės – vidutinis naudotojo amžius siekia 34 metus, tačiau vyriausiajai vartotojai – 81. „Vyriausios mBanko vartotojos pavyzdys įrodo, kad šia priemone naudotis yra paprasta ir viršutinės amžiaus ribos šiai paslaugai nėra“, – sako D. Jasinskis. Tiesa, vyrai banku mobiliajame telefone naudojasi 3 kartus dažniau nei moterys.
Netrukus „Danske Bank“ pasiūlys rinkai naują sprendimą išmaniesiems telefonams, kuris tiesioginį pinigų pervedimą padarys dar greitesniu ir paprastesniu.
Anot rinkos tyrimų bendrovės TNS tyrimo „Mobile Life 2013“, Europoje mobiliosios bankininkystės naudojimas vidutiniškai siekia 25 proc., tuo metu Lietuvoje – vos 5 proc. Mobiliosios bankininkystės augimą paskatintų aktyvesnis mobilaus elektroninio parašo naudojimas. Ši priemonė yra vienas saugiausių šiandien egzistuojančių elektroninių asmens identifikavimo būdų, tačiau mobiliųjų telefonų turėtojai išnaudoja tik nedidelę dalį patogumų, kuriuos suteikia galimybė turėti telefone mobilųjį elektroninį parašą ir internetą.
