Pridėkite tv3.lt kaip pageidaujamą šaltinį „Google“ Pridėkite kaip šaltinį Google Įžvelgti Bendrojo pagalbos centro darbuotojų kasdienybėje rutiną – neįmanoma. Kasdien tūkstančių pagalbos skambučių sulaukiantys darbuotojai kartais sprendžia ir ne visiškai jiems skirtas užduotis.
Bendrajame pagalbos centre (nuotr. Fotodiena.lt)
Įžvelgti Bendrojo pagalbos centro darbuotojų kasdienybėje rutiną – neįmanoma. Kasdien tūkstančių pagalbos skambučių sulaukiantys darbuotojai kartais sprendžia ir ne visiškai jiems skirtas užduotis.
Vaizdo įraše galite išgirsti keletą atrinktų, „skambučiais-nesusipratimais“ vadinamų pagalbos prašymų. Bendraujant su tokiais nepiktybiniais žmonėmis, centro darbuotojams dažniausiai pakanka informuoti, jog kreipiasi ne tuo „adresu“.
TAIP PAT SKAITYKITE:
Lietuviška „logika“: patys kenkiame tiems, kurių prašome pagalbos
