Plačiai nuskambėjus atvejui, kai Seimo narė Birutė Vėsaitė, patikėjusi kasininke, paskleidė nepatvirtintą informaciją apie vieno prekybos centro bankrotą, komunikacijos ekspertas Arijus Katauskas tokiu atveju pataria įmonei ar asmeniui, apie kurį buvo paskelbta netiesa, pateikti kiek įmanomą tikslesnę informaciją kiek įmanoma greičiau visoms tikslinėms auditorijoms.
„Tokios neteisingos informacijos paskleidimas viešojoje erdvėje yra ne kas kita kaip pasitikėjimo krizė ta pačia verslo organizacija, apie kurią buvo pasakyta. Kai mes kalbame apie bankrutavimą, finansines problemas, verslui tai yra pati didžiausia nepasitikėjimo krizė, kuri gali būti sukelta. Tai yra kur kas blogiau nei pažadų nesilaikymas ir panašūs dalykai“, - laidoje „Žvilgsnis“ sakė A. Katauskas.
Pasak jo, visiškai nereaguoti į tokią situaciją būtų neįmanoma ir netikslinga:
„Kiek įmanoma greičiau paskleisti tiesą atitinkančią situaciją arba visą informaciją apie esamą informaciją kiek įmanoma plačiau turbūt turėtų būti pirmasis žingsnis, kurį reikia padaryti“, - sakė jis.
Pasak jo, kreiptis į prokuratūrą tokiu atveju nebūtų labai realistiška:
„Aš neįsivaizduoju tokios situacijos Lietuvoje, kad kuris nors prekybos tinklas imtųsi kreiptis į prokuratūrą, neturėdamas tam labai rimto pagrindo, vien tik tam, kad apsaugotų savo reputaciją“, - sakė jis.
Parengė Ieva Kazlauskaitė
