Kaltinimai JAV slaptųjų tarnybų pareigūnams apima laikotarpį nuo 2004 metų iki šių metų gegužės. Skundai yra patys įvairiausi: seksualinis priekabiavimas, neatsargus elgesys su ginklais, piktnaudžiavimas alkoholiu, prostitučių paslaugos, konfidencialios informacijos nutekinimas, pornografijos ir internetinių virusų platinimas.
Dokumente netikslinama, kokia dalis skundų yra paremta rimtais įrodymais. Tačiau eilėje atvejų, tikina sąrašo autoriai, kalbama apie melagingus kaltinimus. Pavyzdžiui, tokia išvada buvo padaryta dėl 2010 metų incidento, kai agentas buvo apkaltintas „mikročipų implantavimo į žmogaus smegenis eksperimentų vykdymu“.
Kai kurie skundai jau yra sureguliuoti, tai daugiausia liečia kaltinimus dėl seksualinio priekabiavimo. Kai kurie sąrašo kaltinimai jau tapo dabar vykdomų tyrimų priežastimi. Tačiau apie jokius tyrimų rezultatus dokumente nekalbama, o pačių inkriminuojamų nusikaltimų aprašymai yra gerokai sutrumpinti.
Slaptosios JAV tarnybos užsiima prezidento, viceprezidento ir kandidatų į prezidentus apsauga. Be to, į jos kompetenciją patenka tyrimai dėl padirbtų pinigų ir keletas kitų labai svarbių funkcijų.
Slaptosios tarnybos atsidūrė dėmesio centre 2012 metų balandį, kai tapo žinoma, kad agentai užsisakė prostitučių Kolumbijoje, kur ruošėsi prezidento Baracko Obamos vizitui. Po skandalo keletas pareigūnų buvo atleisti. Vėliau buvo pranešama ir apie keletą kitų netinkamo agentų elgesio atvejų.