Oro uosto Dakare kodas yra raidės DKR, o oro uosto Daka – DAC. Pasak nelaimingų keleivių, kai stiuardesė pranešė, kad lėktuvas vyksta į Daką, jie nusprendė, kad ši pranešė „Dakar“, tačiau su turkišku akcentu.
Tačiau, kai lėktuvas iš tiesų nusileido Bangladešo sostinėje, pora pasiskundė oro linijų bendrovei apie įvykusią klaidą. Tiesa, „Turkish Airlines" iškart pripažinti savo klaidos nepanoro. 12 valandų bendrovė tyrė keliautojų užsakymo duomenis ir tik po to organizavo jiems kelionę į Vakarų Afriką. Bagažas į Senegalą atskrido dar po dviejų dienų.
Nors incidentas įvyko dar pernai gruodį, apie jį plačiau tapo žinoma tik dabar, po ilgų pastangų gauti kompensaciją.
„Aš kreipiausi į juos („Turkish Airlines“) kiekvieną penktadienį pastaruosius keturis mėnesius. Jie kiekvieną kartą man teigė, kad svarsto mano bylą ir perskambins, tačiau niekada to nepadarė“, – skundėsi nesėkmingai į Afriką skridusi moteris.
Bendrovės atstovų teigimu, oro linijų bendrovė išreiškė apgailestavimą. Pasak „Turkish Airlines“ atstovo, porai buvo pasiūlyti du ekonominės klasės bilietai bet kuria kryptimi, įeinančia į oro linijų skrydžių maršrutus.
