Nuo šiol atsitikus nelaimei, Lietuvos piliečiai, keliaujantys bet kurioje pasaulio šalyje, galės prašyti pagalbos vienu numeriu lietuvių kalba.
Draudimo bendrovė "ERGO Lietuva" pasirašė bendradarbiavimo sutartį su tarptautine asistavimo paslaugų bendrove "EuroAlarm Global Assistance Prague" (EAP), kuri nuo šiol pasirengusi padėti keliautojams iš Lietuvos 24 valandas per parą bendru numeriu +420 221 860 639 visame pasaulyje.
Kompanija nukentėjusiam ne tik suteiks visą informaciją apie jo buvimo šalies medicinos įstaigas, vaistines, gydytojus, bet, esant būtinumui, ir iškvies jam taksi automobilį, suras viešbutį, perves reikalingą pinigų sumą, atliks vertimus, pasirūpins repatrijavimu. Nuo šiol keliautojui nereikės rūpintis, kaip apmokėti sąskaitas už gydymą ar kitas paslaugas - jos bus pateikiamos tiesiai EAP. Taip pat "EuroAlarm Global Assistance Prague" specialistai konsultuos gydymo metu, suteiks visą informaciją nukentėjusio artimiesiems ir kelionių organizatoriams.
Asistavimo paslaugos bus suteikiamos apsidraudusiems vykstančiųjų į užsienį sveikatos draudimu ir vykstančiųjų į užsienį draudimu nuo nelaimingų atsitikimų.
"Draudimo paslaugos kaina liks tokia pati, o keliautojas gaus pridėtinę vertę - galimybę naudotis asistavimo paslaugomis užsienyje", - tikina draudimo bendrovės "ERGO Lietuva" valdybos narys Kęstutis Bagdonavičius.
Valstybinio turizmo departamento duomenimis, 2002 metais į užsienį Lietuvos gyventojai vyko 3584 tūkstančius kartų, t.y. 5,7 procento daugiau nei 2001 metais. K. Bagdonavičius tikisi, kad per metus "EuroAlarm Global Assistance Prague" paslaugomis pasinaudos iki 800 keliautojų iš Lietuvos.
Pasak viešųjų ryšių kompanijos "Neomedia" pranešimo, draudimo įmonės ir asistavimo paslaugų bendrovės surengtame seminare Lietuvos kelionių organizatoriai buvo išsamiai supažindinti su bendrove "EuroAlarm Global Assistance Prague", jos produktais ir veikla.
"EuroAlarm" per metus aptarnauja daugiau nei 10 mln. keliautojų visame pasaulyje. Ši kompanija priklauso vienai didžiausių pasaulyje perdraudikų "Muenchener Rueckversicherunsgesellschaft", kuriam priklauso ir Vokietijos draudimo grupė "ERGO Versicherungsgruppe AG".
ELTA