Siekdama užtikrinti kuo geresnį gyventojų aptarnavimą ir priimamų sprendimų skaidrumą, Vilniaus miesto savivaldybė ruošiasi įgyvendinti “vieno langelio” principą. Trečiadienį (05.21) l.e.p. administracijos direktoriaus Algimanto Juocevičiaus įsakymu savivaldybėje sudaryta darbo grupė gyventojų aptarnavimo “vieno langelio” principu tvarkos projektui rengti.
Įgyvendinus “vieno langelio” principą, ne tik pagerės ir pagreitės gyventojų aptarnavimas savivaldybėje, bet ir padidės valdymo efektyvumas, sumažės valdymo išlaidos.
Naujas gyventojų aptarnavimo būdas padės vilniečiams taupyti laiką, taip pat tobulinti viešojo administravimo procedūras ir užtikrinti priimamų sprendimų skaidrumą. Tai leis kiekvienam sostinės gyventojui ar įmonei efektyviai pasinaudoti savo teisėmis: ginti savo interesus, gauti operatyvius ir kuo išsamesnius atsakymus į rūpimus klausimus, veiksmingai apskųsti neteisėtus valdininkų veiksmus.
Vilniaus miesto savivaldybė “vieno langelio” principą ketina įgyvendinti ateinančiais metais, kai persikels į naująjį savivaldybės administracinį pastatą.
