Sigitas STASAITIS
Ar kvailiui reikia dantų? Atrodytų, keistas klausimas - kramtyti maistą reikia ir jaunam, ir senam, ir kvailam, ir protingam. Radviliškio dantų protezavimo kabineto gydytoja Birutė Žukauskienė mano kiek kitaip - ji kiekvienam kvailiui dantų nesiruošia dėti. Radviliškyje nutikusią keistą istoriją galėtume laikyti komiška, jei nebūtų ašarų. Invalidė radviliškietė Laima Bezubienė (pavardė pakeista) norėjo pasinaudoti lengvata be eilės pasigaminti dantų protezus. Laimos nelaimei, ji nepatiko gydytojai B. Žukauskienei. Jos paliepta L. Bezubienė išsitraukė beveik visus turėtus savo dantis, o tuomet iš stomatologės išgirdo, kad protezų nesulauks tol, kol neatneš psichiatro pažymos, jog... nėra kvailė.
Liepė išsitraukti dantis
Radviliškietė Laima Bezubienė turi problemų ne tik dėl sveikatos, bet ir dėl dantų - iki moteris sulaukė pensijos (daugeliui mūsų taip atsitinka) burnoje liko labai mažai dantų, o ir tie patys panašūs į Kauno pilies griuvėsius. Matydama, jog nebėra kuo kramtyti, L. Bezubienė kreipėsi į Radviliškio dantų protezavimo kabinetą. Pensininkė žinojo, jog jai, antrosios grupės invalidei, priklauso lengvata - dantų protezai turėtų būti pagaminti be eilės. Tereikia, jog Gydytojų konsultacinė komisija parašytų pažymą.
2001 metų vasario 27-ąją L. Bezubienė išsižiojo prieš komisiją. Ši, apžiūrėjusi liūdnokai tuščią invalidės burną, išrašė pažymą, kad dirbtiniai dantys ne tuščia šios moters užgaida, o būtinybė. Atkišusi šią pažymą L. Bezubienė pravėrė Radviliškio protezavimo kabineto duris ir pateko pas stomatologę ortopedę Birutę Žukauskienę. Pažvelgusi į pažymą gydytoja L. Bezubienę pasisodino į kėdę, apžiūrėjo burną, ką reikia pamatavo ir nurodė išsirauti visus sugedusius dantis. Medikė pažadėjo, kad protezas būsiąs padarytas už mėnesio. Radviliškietė viską padarė kaip paliepta, tačiau atėjusi nurodytą dieną išgirdo pirmąją nemalonią naujieną.
Meras gydytojai - ne autoritetas
Gydytoja B. Žukauskienė išgąsdino bedantę - pareiškė, kad jokio protezo nebus, nes atneštoji Gydytojų konsultacinės komisijos pažyma suklastota!
- Daktare, susimylėkit, - išsigando L. Bezubienė. - Kokią man pažymą davė, tokią atnešiau, nė brūkšnelio neklastojau. Sakykit, kaip aš be protezo valgysiu, jei išsitraukiau net šešis dantis?! Pažiūrėkite, apatiniame žandikaulyje vos du belikę...
B. Žukauskienė jokių argumentų nenorėjo girdėti ir stovėjo nesukalbama lyg uola. Mirti iš bado baisu, todėl bedantė invalidė nudrožė tiesiai pas Radviliškio merą Vytautą Simelį. Svarbiausias rajono vyras išklausė švepluojančios moters bėdą ir pažadėjo per dieną kitą viską išsiaiškinti. V. Simelis pažadą ištesėjo - po dviejų dienų L. Bezubienei paaiškino, jog kalbėjęs su Radviliškio ligoninės vadovais. Šie, sakė, užtikrino, jog nepatiklioji gydytoja protezą padarys. Nusiraminusi Laima nedrąsiai pravėrė B. Žukauskienės kabineto duris. Pasirodo, papūsti jai į tą merą - medikė pasitiko dar piktesnė. Pasak invalidės, stomatologė ne tik dar kartą pakartojo, kad pažymą suklastota, todėl protezų nedarysianti, bet ir apšaukė už teisybės ieškojimą pas merą.
Košelių reikėjo ilgai...
Namuose užvalgiusi bulvių košės ir pasitarusi su artimaisiais, L. Bezubienė nupėdino apie savo bėdą papasakoti Radviliškio konsultacinės poliklinikos, kurios pastate yra ir protezavimo kabinetas, vedėjui Vidui Dugnui. Jis išsiaiškino, kad pažyma tikrai netinkama, tačiau ne invalidė ją klastojo, o pati komisija suklydo. Kol komisija parašė naują pažymą, kol atėjo nauja eilė be eilės protezuotis dantis, išaušo gegužės 28-oji.
Tądien nors ir piktai žaibuodama akimis B. Žukauskienė visgi L. Bezubienę priėmė. Apžiūrėjo burną ir liepė... išsitraukti dar vieną dantį - tą iš dviejų, likusių apatiniame žandikaulyje. Anksčiau šešis sugedusius dantis išrovęs stomatologas dėl to ir paliko apačioje du dantis, kad jie buvo sveiki. L. Bezubienė bandė tai sakyti ir ginčytis, tačiau gydytoja tvirtai laikėsi savo. Radviliškietei per pusmetį buvo taip pabodę misti sriubelėmis, košelėmis bei tyrelėmis, taip norėjosi greičiau turėti naujus dantis, kad truputį pabambėjusi nuėjo ir paaukojo nelemtąjį priešpaskutinį dantį - šiaip ar taip, jau seniai boba bedantė. Košelių vis dėlto reikėjo dar ilgai - Laima vaikščiojo ir vaikščiojo pas B. Žukauskienę, savaitės bėgo, o protezų kaip nebuvo, taip nebuvo. Matydama, kad stomatologė jos nekenčia už charakterį, L. Bezubienė kartais prašydavo, kad vyr. gydytojas V. Dugnas ją lydėtų pas protezuotoją. Taip atėjo rugpjūtis. Kartą per įprastą vizitą B. Žukauskienė buvo itin prastai nusiteikusi.
Nusiuntė pas psichiatrą
- Gerbiama paciente, - išpoškino gydytoja bedantei. - Jūsų terorizmas man jau atsibodo. Kol neatnešite psichiatro pažymos, jog esate psichiškai sveika, aš jūsų nebepriimsiu!
Ką darys vargšelė? Pėdina į Psichikos sveikatos centrą, prašo pažymos, kad nėra kvaila ir turi teisę turėti dantis. Psichiatras išrašė tokią pažymą, tačiau prieš sugrįždama pas B. Žukauskienę moteriškė susimąstė - negi psichiškai nesveikas žmogus neturi teisės turėti dantis? O kas, jei B. Žukauskienė vėl parodys ožius ir pareikš, jog reikia, pavyzdžiui, ir ginekologo pažymos, kad ji, tarkim, tikrai neturi dantų?
Jei L. Bezubienė būtų turėjusi kelis tūkstančius, seniai būtų spjovusi į valdišką protezavimo kabinetą su aikštingąja gydytoja bei visomis jos pažymomis ir privačioje gydykloje užsisakiusi blizgančius porcelianinius ar auksinius dantukus. Pensininkė, deja, tūkstančių neturėjo, įvaryta į kampą surašė visus savo nuotykius pas stomatologę ir raštą įteikė Radviliškio ligoninės direktoriui A. Pauliukui.
Ištyręs skundą ligoninės vadovas už deontologijos praktikos bei mediko etikos pažeidimus B. Žukauskienei parašė papeikimą ir dar kartą paragino L. Bezubienei be eilės pagaminti protezus. Nubausta B. Žukauskienė nebesišakojo, jokių pažymų nebeprašė ir protezus pagaliau pagamino, tačiau gana subtiliai skundikei atkeršijo. Įsistačiusi naujuosius protezus ponia Laima neapsidžiaugė - negalėjo dirbtinių dantų sukąsti, o išsižiojus protezai krito iš burnos. Kur dėsis? Teko vėl eiti pas B. Žukauskienę. Ši ir klausytis nenorėjo apie jokį savo darbo broką, todėl L. Bezubienė vėl verkdama nuėjo pas A. Pauliuką.
Gerus dantis pagamino kiti
Ligoninės vadovas pavedė kitam stomatologui dantų protezavimo specialistui įvertinti B. Žukauskienės darbą. Apžiūrėjęs naujuosius pensininkės dantis specialistas parašė subjektyvią išvadą, jog "apatinio žandikaulio išimamą protezą reiktų perdaryti, nes (...) iškeltas sąkandis, dantys nesusikanda per 2-3 milimetrus".
A. Pauliukas rado diplomatišką sprendimą, už kurį L. Bezubienė ligoninės vadovui labai dėkinga. Direktorius paprašė gretimo Šeduvos miestelio dantų protezavimo kabineto gydytojų L. Bezubienei pagaminti naują dantų protezą. Dėl šventos ramybės - Radviliškio ligoninės sąskaita.
Šeduvoje radviliškietės reikalai pasisuko stebėtinai gerai. Šio miestelio stomatologai, užuot kariavę su invalide, užuot jos prašinėję atnešti psichiatrų ar ginekologų pažymas, moteriškei išliejo naujus gerus dantis, kuriais kramtydama šiandien Laima jaučiasi tiesiog laiminga.
"Akistatos" korespondento paprašyta papasakoti apie konfliktą su L. Bezubiene, B. Žukauskienė kalbą suko į šalį: aiškino, kaip svarbu vakarietiškai bendrauti su psichiatrais, išsakė tam tikrus samprotavimus apie L. Bezubienės psichiką, mokė žurnalistą, ką ir kaip rašyti. Neužmiršo pridurti, jog ši istorija - "negarbingas A. Pauliuko bandymas su manim susidoroti". Miela gydytoja, sunku jumis patikėti. Nepakantumą senyvam žmogui, aroganciją rodėte bei iš burnos krentantį protezą padarėte jūs pati, o ne ligoninės direktorius A. Pauliukas. Dar medikė kalbėjo, jog išpuolis prieš ją - tylus būdas uždaryti valstybės išlaikomus protezavimo kabinetus. O kokia nauda iš "valdiško" gydytojo, pas kurį prieš užsisakydamas dantis turi atnešti pažymą, jog tu - ne kvailys? "Akistatos" žiniomis, konfliktišku B. Žukauskienės charakteriu yra skundęsi ne tik pacientai, bet ir bendradarbiai.