Ramutė PEČELIŪNIENĖ
- Alio, pupa, kaip gyveni, gal nori susitikti? - pakėlusi telefono ragelį, neretai išgirsta viena ar kita Kauno greitosios medicinos pagalbos stoties dispečerė... Tačiau tokie nerimti klausimai, trukdymas dirbti arba telefono linijos užėmimas - tik menkniekis prieš itin agresyvius girtų ar pažeistos psichikos žmonių išpuolius, grasinimus, patyčias, nemalonius melagingus pranešimus... Deja, tai girdi bei tiesiogiai susiduria tiktai budintys medikai. O bėdos ištikti ligoniai ar jų artimieji įprato keiksnoti "greitukės" ekipažus dėl kiekvienos uždelstos minutės ar patarimo kreiptis į šeimos gydytoją (kai paaiškėja, jog skubi medicininė pagalba žmogui nebuvo reikalinga). Tad kokia gi vieno didžiausių Lietuvos miestų - Kauno greitosios medicinos pagalbos stoties medikų kasdienybė?
Iškvietimų padaugėja vakarop ir per mėnulio pilnatį
Šios įstaigos direktoriaus bei vyriausiojo gydytojo Nerijaus Mikelionio teigimu, miesto gyventojus ir svečius aptarnauja 25 greitosios pagalbos medikų brigados. Per parą vidutiniškai sulaukiama apie 290 iškvietimų (per metus šis skaičius išauga iki 90 000). Daugiausiai jų užfiksuojama vakarais, maždaug nuo 18 valandos, žmonėms grįžus namo, pasibaigus poliklinikų darbo valandoms. Vėliau, naktį, iškvietimų žymiai sumažėja, o nauja banga medikus pasitinka maždaug nuo 8 valandos ryto ir lydi iki vidurdienio (sulaukiama apie 50 skambučių). Vėliau, tarp 12-16 valandos iškvietimų skaičius padidėja vidutiniškai iki 80-ies.
Gydytojas N. Mikelionis sakė, kad jokiais moksliniais tyrinėjimais negalįs pagrįsti vieno fakto, tačiau akivaizdu, jog psichiatrų brigadoms darbo ypač padaugėja prasidėjus mėnulio pilnačiai. Kokią įtaką psichikos problemų turintiems žmonėms turi Žemės palydovas, galima tiktai spėlioti, bet kad tikrai turi - patvirtina realus gyvenimas... Pas ligonius bet kuriuo paros metu pasiruošę išvykti intensyviosios terapijos, bendruomenės slaugytojų, pediatrų bei psichiatrų brigados - atsižvelgiant į tai, kokia pagalba reikalinga ligoniui. Direktorius mano, jog būtų geriausia, kad medikai galėtų teikti įvairias paslaugas, kad jų nereikėtų diferencijuoti. Tačiau tai numatyta įgyvendinti ateityje. Vis dėlto kol kas didžiausiais krūvis tenka intensyviosios (arba reanimacinės) brigados medikams, kurie kasdien atsiduria šalia žmogaus, balansuojančio ties mirties ir gyvybės riba. N. Mikelionis neslėpė, jog šioje srityje dirba patys geriausi specialistai, kurie, sugrįžę po itin sudėtingos ligonio gelbėjimo operacijos, būna nuvargę, išsekę. Tiek morališkai, tiek fiziškai. Tad nenuostabu, jog jiems reikalingas bent trumpas poilsis, atokvėpis...
Netrukus bus pradėti rengti medikai- vairuotojai. Kad ekipažai greičiau pasiektų ligonius - įkurtos dar ir trys pastotės - Šilainiuose, Aleksote bei Šančiuose. Centrinė dispečerinė paskirsto iškvietimus šioms pastotėms. Vyriausiasis gydytojas patikino, jog šiuo metu skubi medicininė pagalba ligonį pasiekia ne vėliau kaip per 15 minučių...
Kviečia medikus - reikia ar nereikia
Nekyla abejonių, jog telefono numeris 03 - geriausiai žinomas skaičių derinys visiems gyventojams. Žmonės skuba susukti šį numerį vos stipriau suskaudus galvą ar pilvą, padidėjus kraujospūdžiui, pradėjus pykinti ar panorę išgirsti patarimą, kokius vaistus vartoti, ant kokios vietos dėti kompresus. Kiti nori tiesiog išsikalbėti, pasiguosti, susitaikyti su žmona ar vyru. O iš tiesų "greitąją" derėtų kviesti tik tada, kai pagalbos tikrai reikia - patyrus traumą, apsinuodijus, staiga sutrikus širdies ar kitų organų veiklai ar ištikus kitai bėdai, tai yra kai tampa aišku, jog gyvybei gresia rimtas pavojus... Neretai gerai išklausinėjus kiekvieną skambinantįjį, paaiškėja, jog kalčiausias - šeimos gydytojas, kuris deramai neatliko savo pareigų...
Vargas su girtuoklėliais
Nemažai pastangų ir laiko iš medikų "pavagia" girtuoklėliai. Štai pamatę gatvėje nuvirtusį mėlynanosį, praeiviai susuka 03. Tačiau nurodyton vieton atskubėjęs greitosios medicinos pagalbos ekipažas nelaimėlio dažniausiai jau neranda - pastarasis būna atsigavęs ir nurėpliojęs toliau. Kartais toks "pijokėlis" vėl greitai pavargsta, krenta žemėn ir užmiega, o praeiviai vėl kviečia greitąją pagalbą. Būna atvejų, kad pas tą patį žmogų medikai atvyksta net keletą kartų per parą, o jis... kategoriškai atsisako visų medicininių paslaugų. Yra suskaičiuota, jog būtent dėl tokių "pacientų" greitosios medicinos pagalbos medikai per parą "tuščiai" nuvažiuoja apie 220 kilometrų.
Smagu su lavonu?
Kiekviena Kauno greitosios medicinos pagalbos stoties medikų diena kupina netikėtumų. Niekas nežino, kas gali nutikti išvykus nurodytu adresu. Medikus iki šiol šiurpina kai kurie neseniai patirti įspūdžiai. Pavyzdžiui, nuvykęs į vieną butą greitosios ekipažas rado gerokai įsilinksminusią kompaniją. Sugėrovai naikino alkoholio likučius net nesuvokdami, jog šalia, ant sofos, nusisukusi į sieną jau kelinta diena guli negyva viena jų kompanijos dalyvė... Ne itin malonioje situacijoje atsidūrė ir brandaus amžiau kaunietė, kuri buvo priversta į savo namus kviesti ne tik medikus... Mat ji, pagyvenusiems žmonėms skirtame šokių vakarėlyje susipažinusi su vyriškiu, tą patį vakarą parsivedė namo. Mažai pažįstamas draugas liko nakvoti. Svetingoji šeimininkė spėjo sužinoti tik jo vardą - daugiau nieko. Paryčiui ji pamatė, jog svečias - nebegyvas...
Medikai verčiami tapti gelbėtojais
Būna atvejų, kai įkaušėliai kviečia medikus net nežinodami savo buvimo vietos adreso. Kai pasiūloma išsiaiškinti - pasipila keiksmažodžiai. Ištisomis paromis girtaujantys asmenys dažniausiai būna nusiteikę gana agresyviai - jie negaili kaltinimų, kartais medikus net puola kumščiais... Beje, neretai greitosios pagalbos ekipažams tenka nukentėti ir nuo narkomanų išpuolių. Štai prieš kurį laiką išsikvietusi greitąją pagalbą kvaišalų alkio kamuojama moteris pareikalavo kuo greičiau suleisti jai tramadolio (narkotinio preparato), tačiau, išgirdusi neigiamą atsakymą, į medikus paleido pirmą po ranka apsitaikiusį daiktą - storą knygą... Taigi, kartais po budėjimo į namus greitosios pagalbos ekipažų nariams tenka grįžti su gumbais... Keista, tačiau mūsų gyventojai galvoja, jog paskambinus greitosios pagalbos telefonu galima gauti ir psichologinę konsultaciją, ir patarimų visiems gyvenimo atvejams. Kauniečiai medikai turi ir nuolatinių skambintojų. Štai Panemunėje gyvenanti moteris, prieš kurį laiką palaidojusi motiną, iki šiol vis skambina greitosios medicinos pagalbos telefonu ir guodžiasi, lieja savo širdgėlą, pasakoja išgyvenimus, prisiminimus... Stoties medikai negali ją nuolat guosti, nes jų laukia ligoniai... Kadangi visi iškvietimai įrašomi ir saugomi, vyriausiojo gydytojo pavaduotoja Irena Dabulskienė leido pasiklausyti įdomiausių skambučių. Daugelis jų tiesiog pribloškė - buvo aišku, jog žmonės kreipėsi ne tuo adresu... Štai vienas vyrukas pranešė, jog susipyko su drauge, o ši dabar jo neįsileidžianti į butą. Negana to, grasinanti kažką baisaus padaryti jų vaikui, o paskui žadanti nusižudyti. Vyrukas pareikalavo, kad medikų brigada kuo skubiau važiuotų jo nurodytu adresu ir gelbėtų moterį bei sūnų.
Meluoja ir vaikai, ir suaugusieji
Dar viena medikų darbą gerokai apkartinanti aplinkybė - nesiliaujantys melagingi pranešimai. Greitosios pagalbos telefono numerį dažniausiai, norėdami pasilinksminti, susuka tiek vaikai, paaugliai, tiek vyrai ar moterys. Pranešę apie tariamą nelaimę, jie krizena, šaiposi, prašo patarimo, nors iš pasakojimo būna visiškai aišku, kad porinamos iš piršto laužtos istorijos. Deja, medikai, net ir žinodami, kad tai melas, privalo išklausyti, paaiškinti, patarti. Kartais melas būna itin brutalus, o jo skleidėjas sukelia ant kojų ne tik greitosios pagalbos, bet ir gelbėtojų komandas... Ne tik kauniečiams, bet ir daugeliui Lietuvos gyventojų tikriausiai įsiminė vienos moters pranešimas. Susukusi 03, ji tikino gimdanti gatvėje, šaukė, prašė kuo greičiau atvažiuoti, visaip "šokdino" medikus, tačiau adreso nenurodė. Vėliau paaiškėjo, jog taip pajuokauti sugalvojo alkoholiu savo protą aptemdžiusi kaunietė, laikinai pas draugę Šančiuose apsigyvenusi trisdešimtmetė. Prie telefono budinčių medikų atmintis - gana gera: jie, keletą kartų išklausę įrašą, prisiminė panašų balsą jau girdėję. Įtarimai pasitvirtino. Taip buvo išaiškinta melagė, panorusi eilinį kartą pasityčioti iš medikų (ši moteris į medikus kreipėsi ir pernykštę gegužės 14-ąją).
Melagingi pranešimai itin skaudina greitosios medicininės pagalbos stoties darbuotojus. Deja, nors šiuo metu įsigyta aparatūra leidžia nustatyti skambinančiojo numerį, tačiau išaiškinti melagius nėra paprasta, nes jie naudojasi išankstinio apmokėjimo kortelėmis. Tiesa, vieną sykį vyriausiasis gydytojas pats išaiškino keletą paauglių, be reikalo gaišinančių medikus, ir apie tai pranešė jų tėvams. Šie pažadėjo savo atžalas paauklėti diržu...
Medikus reikia pasitikti
Dabar - pats sunkiausias metas. Šaltis, slidūs keliai, siaučiantys gripo virusai ar kitos ligos daugelį mūsų paguldo į patalus. Tad kai tenka kviestis skubią medicininę pagalbą, artimieji irgi neturėtų likti nuošalyje. Mat medikai mažiau susitrukdys, jei bus sutikti gatvėje, jeigu jiems iš anksto bus atvertos užrakintos laiptinių durys ar pririštas kieme lakstęs piktas šuo... Iš tiesų, tamsiuoju paros metu ieškoti ligonių namų, ant kurių nėra nei gatvės pavadinimo, nei numerio - labai sudėtinga...
