Naudojantis Vokietijos KBA aprobuotomis techninėmis priemonėmis, šiuo metu kuriamos realios serviso paslaugos, kurios bus pritaikytos visose EU28 rinkose. Siekiama, kad jau 2016 m. sausio mėn. būtų galima organizuoti atšaukimo kampaniją, per kurią būtų techniškai pakoreguoti pirmieji automobiliai. Vertinant iš šiandienos pozicijų, pagal variklius ir modelius suskirstytos atšaukimo kampanijos turėtų vykti visus 2016-uosius kalendorinius metus.
Volkswagen siekia, kad techninių priemonių įdiegimas visiems klientams būtų kaip galima trumpesnis. Be to, Volkswagen asmeniškai susisieks su visais probleminių automobilių klientais ir bandys rasti optimaliausią sprendimą, kada ir kaip pritaikyti minėtas serviso priemones, kad klientui būtų kuo mažiau nepatogumų dėl apriboto mobilumo. Kol automobilis bus servise, Volkswagen įsipareigoja visiems klientams nemokamai pasiūlyti atitinkamus pakaitinius mobilumo sprendimus.
Jau nuo spalio pradžios visi Volkswagen klientai turi galimybę pasitikrinti, ar jų automobilis yra probleminis. Tai atlikti galima
https://info.volkswagen.com/lt/lt/home.html tinklapyje įvedus automobilio VIN kodą.
Paminėtos aprobuotos korekcinės priemonės pašalina daugelio Europoje naudojamų probleminių automobilių su EA 189 varikliais turimus taršos parametrų neatitikimus. Šio mėnesio pabaigoje Vokietijos KBA bus pateikti techniniai sprendimai, skirti 1,2 l darbinio tūrio 3 cilindrų varikliams.
Visos kitos Volkswagen koncerno markės – Audi, SEAT, ŠKODA ir Volkswagen Nutzfahrzeuge (komercinis transportas), – taip pat planuoja probleminių variklių koregavimo priemones, kurios bus atliekamos pagal aukščiau minėtą metodiką.
Be to, iki 2016 m gruodžio 31 d. Volkswagen AG susilaiko nuo teisės riboti bet kokias garantines pretenzijas, susijusias su EA 189 varikliuose esančia programine įranga su sąlyga, kad nėra praleistas šių garantinių pretenzijų teikimo terminas. Todėl joks priverstinis laukimas nepablogins Volkswagen klientų padėties.
Dar kartą pabrėžiame: visi probleminiai automobiliai yra ir išlieka saugūs ir be apribojimų tinkami važinėjimui viešojo susisiekimo keliais.
