Moteris apsilankė keliose parduotuvėse „Lidl“ ir įsigijo šaldytos žuvies. Deja, pirkėjai ne itin pasisekė – atitirpinusi žuvį ji joje išvydo kirmėles.
Savo ruožtu parduotuvės atstovė spaudai sako, kad informacija dėl šios prekės kokybės perduota tiekėjui, kuris atliks tyrimą, įvertins rizikas ir imsis atitinkamų veiksmų.
Žuvys su lervomis
Naujienų portalo tv3.lt skaitytoja pasakoja argentininę jūrinę lydeką pirkusi „Lidl“ parduotuvėse: „Pirkau du pokus iš Salininkuose ir Pilaitėje esančių parduotuvių.
Abi žuvys buvo su lervomis. Žuvyje, kai prapjauni pilvą iki galo, radau kirmėlių krūvelę.“
Jei reikia, šalina iš prekybos
Savo ruožtui „Lidl Lietuva“ atstovė ryšiams su visuomene Lina Skersytė sako, kad produktų kokybei parduotuvėse visada skiriamas itin didelis dėmesys: „Minėtu atveju tai nėra mūsų privataus prekės ženklo produktas, todėl perdavėme visą informaciją tiekėjui, kuris atliks tyrimą, įvertins rizikas ir imsis atitinkamų veiksmų.
Tokiais atvejais būna atliekami papildomi prekės patikrinimai, prireikus prekės šalinamos iš prekybos.
Dar kartą atsiprašome pirkėjos dėl šios nemalonios situacijos bei tokiais atvejais visada kviečiame grąžinti prekę į parduotuvę kartu su pirkimo kvitu, kur pirkėjui bus grąžinti pinigai, o produkcija perduota tyrimui.“
