Pritariu Justinai. Kažkaip neįtikėtina, kad teisingumas laimėjo, nors ir minimalia (palyginus) suma. Pagarba p. Sigitai, kad nenuleido rankų.

Šaunuolė p. Sigita - teisingai padarė. Kelionių agentūros dabar labai dažnai apaudinėja - ir dėl viešbučių, ir dėl visokių paslaugų rinkliavų.

Pagarba. Tokių klientų dėka tobulėja kompanijos.

Aš tikrai būčiau taip nepalikus. Reikėjo viską nufotkint, nufilmuot ir kaip įrodymus prie skundo peteikt. Juk moki pinigus, tai turi gauti paslaugą, prekę...
Kam tada tos agentūros, gali ir pats susiieškot internete papigiai bilietų, viešbučių.. bent jau nebus ko kaltint.

jei visi butu pasiskunde,licenzijos senai neturetu..

Mus nuvyle per novatura organizuota kelione i kroatija. vietoje triju zvaigzduciu viesbucio pakliuvome i kazkokius turistu namus uzmiestyje, isvis be zvaigzduciu. Siukslina, apleista..O atsidarius spinteliu stalcius juose lakste tarakonai. Kai grize pareiskeme pretenzijas,pasiule kompensacija - 10 proc. nuolaida kitu metu kelionei. Aciu,daugiau niekada su novaturu nekeliavome ir nekeliausime. Iki teismo nenuejome, gaila.

Bet tai normaliai... išdūrė ir tik 1000 litų atsipirko? O kur moralinė žala, kad negavo to, ko tikėjosi? Ar tai jau nieko nereiškia?

Negaliu patiketi, kad ir teisingumas kartais laimi. tikriausiai pas labai sazininka teiseja pakliuvo.